يعد دعم الهاتف المحمول لتقنية الجيل الرابع شرطًا أساسيًا لتفعيل هذه الخاصية، والاستفادة من المميزات التى تقدمها، كتحسين وتطوير خدمات الاتصالات والشبكات بالإضافة إلى زيادة سرعة الانترنت بنحو 10 أضعافها. وفي حالة عدم دعم الهاتف ل 4G فلابد من تغييره، وتستعد شركات المحمول في مصر لتطبيق خدمات الجيل الرابع وتفعيلها رسميًا بداية من العام الجديد 2017، وذلك بعد قيامها بتشغيلها بشكل تجريبي مؤخرًا. وتقدم "بوابة الوفد" قائمة الهواتف من شركة " Infinix " التي تدعم ال 4G: Infinix hot 4 Infinix hot 4 pro Infinix note 3 Infinix hot s Infinix hot s pro Infinix note 3 pro Infinix hot 3 Infinix zero 3 X552