تويتر تخسر 175.5 مليون دولار رغم زيادة نسبة المشاركة إلى 284 مليون مستخدم

صرحت شركة تويتر، أنها سجلت خسائر صافية قدرها 175.5 مليون دولار خلال الربع الثالث من العام الحالي مقابل خسائر قدرها 64.6 مليون دولار خلال الفترة نفسها من العام الماضي.
وزادت إيرادات الشركة بنسبة 114% إلى 316.2 مليون دولار خلال الفترة نفسها، ورغم الخسائر قال الرئيس التنفيذي ديك كوستولو إن تويتر حققت فصلاً قوياً آخر من الناحية المالية، مضيفا: أنا واثق من قدرتنا على بناء أكبر قاعدة جماهير يومية في العالم.
يذكر أن عدد المستخدمين النشطين شهريا على موقع تويتر زاد بنسبة 23% إلى 284 مليون مستخدم، في الوقت نفسه تراجع سهم تويتر في تعاملات اليوم بعد إعلان النتائج بنحو 10% .
و من الواضح أن العدد لاينمو بالشكل الكافي علي الموقع الذي يرضي المستثمرين، وكما أعلنت امس عن نتائجها المالية فإنه لديها 284 مليون مستخدم نشط شهرياً، لكن من خلال رأي مدير قطاع التكنولوجياAnthony Noto فإن الشركة تبحث في طريق مختلف لتحقيق الأرباح من الخدمة.
ترى تويتر أن هناك عدد كبير من الزوار الذين إما لا يملكون حسابات تويتر أو لم يسجلوا دخولهم إلى الشبكة، وتريد الشبكة الاجتماعية الاستفادة منه مالياً. وبالتحديد فإن عدد هؤلاء الزوار غير المسجلين أو الذين لايملكون حسابات يصل إلى ضعف أو ضعفي إجمالي المستخدمين النشطين شهرياً.
وتهدف تويتر أيضاً لرفع عدد المستخدمين النشطين من 284 مليون إلى 600 مليون مستخدم نشط شهرياً، وهذا الأمر يتطلب جهد كبير من الشركة وحينها سيكون وضعها المالي جيد من حيث تحقيق عائدات مجزية من الإعلانات، ففي نتائج الأمس فإنها بالكاد حققت 7 مليون دولار أرباح ربعية صافية على الرغم من النمو الكبير في عائدات الإعلانات 114%.
ولاتزال تويتر حالياً تحاول فهم سلوك المستخدمين الزوار قبل أن تحاول أن تعرض لهم إعلانات. وشرحNoto أربعة حالات تعرفها الخدمة اليوم يصل من خلالها الزوار إلى تويتر.
الأولى عندما يبحث أحدهم عن اسم شخص ما في محرك البحث قوقل ويدخل على نتيجة بحث من تويتر توصل إلى ملفه الشخصي. والثانية عندما يصل بنتيجة البحث إلى صفحة تغريدة تحوي عبارة مطابقة لعبارة البحث. والثالثة عندما يدخل المستخدم إلى تويتر لكن كزائر غير مسجل ويقوم بالبحث داخل تويتر. والرابعة عندما يزور المستخدم مواقع اخرى ويرون فيها تغريدات مضمنة.
كل واحدة من هذه الحالات توفر فرصة لتويتر لفهم أفضل لتجربة وسلوك الزائر ومن خلالها تعرف كيف تقدم له اعلانات مناسبة.
الجدير بالذكر أن تويتر اليوم يحقق 85% من إعلانات من خلال تطبيقات الهواتف المحمولة حيث يستخدمها المشتركين بكثافة أكبر من الدخول عبر موقع الويب.
تويتر هو أحد أشهر مواقع الشبكات الاجتماعية، يقدم خدمة التدوين المصغّر والتي تسمح لمستخدميه بإرسال «تغريدات» عن حالتهم أو عن أحداث حياتهم بحد أقصى 140 حرف للرسالة الواحدة.
وبرز الموقع أثناء الربيع العربي حيث كان له دور كبير في نقل الاحداث والاخبار أثناء قطع الاتصالات خاصة في مصر.