جولة تفقدية لقيادات التعليم والإعلام داخل معرض أخبار اليوم للتعليم العالي بالإسكندرية    حبس عامل صور السيدات داخل الحمام في كافية بالنزهة    رئيس المعاهد الأزهرية يتابع امتحانات الدور الثاني للثانوية الأزهرية بأسوان    وزيرة التنمية المحلية تتابع موقف الإزالات و"حياة كريمة" في أسوان    رئيس الوزراء يلتقى محافظ بنك اليابان للتعاون الدولي    وزير التربية والتعليم: الشراكات مع اليابان تأتي استكمالًا لمسار التعاون المثمر بين الجانبين    قانون الإيجار القديم..اعرف هتدفع كام طوال الفترة الانتقالية بعد زيادة الأجرة رسميا    إقالة مسئول رفيع بالخارجية الأمريكية بسبب عبارة "لا ندعم التهجير القسرى للفلسطينيين"    رئيس الوزراء يبحث مع وزير النقل الياباني تعزيز التعاون وجذب صناعات السيارات    الموعد والقناة الناقلة لمباراة الزمالك ومودرن سبورت بالدوري الممتاز    أمانة الجبهة الوطنية بسوهاج تعلن اختيار وتعيين كفاءات وقيادات بارزة لمهام الأمناء المساعدين    انخفاض الأسمنت.. أسعار مواد البناء اليوم بالأسواق (موقع رسمي)    حالة الطقس اليوم.. سحب تصل القاهرة وتمتد إلى شمال الصعيد    القبض على البرلماني السابق رجب هلال حميدة سببه قضايا شيكات بدون رصيد    الإسكندرية تحتفي بآثارها المغمورة بالمياه.. افتتاح معرض "أسرار المدينة الغارقة" -صور    ليالي مهرجان العلمين.. ويجز يقدم أغانى ألبومه الجديد فى حفله الجمعة    هل يجوز سؤال الوالدين عن رضاهم عنا؟.. أمين الفتوى يجيب    الصحة: 6 مخازن استراتيجية للإمداد الدوائي بأنحاء الجمهورية وآخر مركزي بالعاصمة لتأمين البلاد وقت الأ    القاهرة الإخبارية: مصر ترسل قافلة المساعدات الإنسانية العشرين إلى قطاع غزة    مساء الجمعة.. قطع المياه لمدة 6 ساعات عن بعض مناطق الجيزة    ضربها بملة السرير.. زوج يقتل زوجته إثر مشادة كلامية بسوهاج    ننشر نص اعترافات مروة المعروفة ب "بنت مبارك" في قضية تجارة الأعضاء    قبل مواجهة الأهلي.. اشتباه بإصابة محمود نبيل لاعب غزل المحلة بتمزق عضلي    مواعيد مباريات اليوم الخميس 21 أغسطس والقنوات الناقلة    سعر الريال القطرى اليوم الخميس 21 أغسطس 2025 فى البنوك الرئيسية    "صحة لبنان": مقتل شخص في غارة إسرائيلية على بلدة دير سريان بقضاء مرجعيون    زعيم كوريا الشمالية يلتقي قادة القوات البرية التي ساعدت في تحرير كورسك الروسية    بعد تصدره التريند.. طريقة عمل العيش البلدي المصري    عاجل.. مايكروسوفت تراجع استخدام الجيش الإسرائيلي لتقنياتها بسبب حرب غزة    محافظ المنيا يشهد احتفالية ختام الأنشطة الصيفية ويفتتح ملعبين    دعاء الفجر| اللهم اجعل هذا الفجر فرجًا لكل صابر وشفاءً لكل مريض    أذكار الصباح اليوم الخميس.. حصن يومك بالذكر والدعاء    رجل الدولة ورجل السياسة    فلكيًا.. موعد المولد النبوي الشريف 2025 رسميًا في مصر وعدد أيام الإجازة    للرجال فقط.. اكتشف شخصيتك من شكل أصابعك    توقعات الأبراج حظك اليوم الخميس 21-8-2025.. «الثور» أمام أرباح تتجاوز التوقعات    سامح الصريطي عن انضمامه للجبهة الوطنية: المرحلة الجديدة تفتح ذراعيها لكل الأفكار والآراء    Avatr تطلق سياراتها ببطاريات جديدة وقدرات محسّنة للقيادة الذاتية    «ظهر من أول لمسة.. وعنده ثقة في نفسه».. علاء ميهوب يشيد بنجم الزمالك    نجم الأهلي السابق: مودرن سبورت سيفوز على الزمالك    نجم الزمالك السابق يكشف رؤيته لمباراة الفريق الأبيض أمام مودرن سبورت    تعاون علمي بين جامعة العريش والجامعة المصرية اليابانية للعلوم والتكنولوجيا    الآن.. شروط القبول في أقسام كلية الآداب جامعة القاهرة 2025-2026 (انتظام)    لماذا لا يستطيع برج العقرب النوم ليلاً؟    بعد معاناة مع السرطان.. وفاة القاضي الأمريكي "الرحيم" فرانك كابريو    ناصر أطلقها والسيسي يقود ثورتها الرقمية| إذاعة القرآن الكريم.. صوت مصر الروحي    جيش الاحتلال يستهدف بلدة فى جنوب لبنان بصاروخ أرض أرض.. وسقوط 7 مصابين    استخدم أسد في ترويع عامل مصري.. النيابة العامة الليبية تٌقرر حبس ليبي على ذمة التحقيقات    شراكة جديدة بين "المتحدة" و"تيك توك" لتعزيز الحضور الإعلامي وتوسيع نطاق الانتشار    حماس: إعلان إسرائيل بدء عملية في غزة استهتار بجهود الوسطاء    الجنائية الدولية: العقوبات الأمريكية هجوم صارخ على استقلالنا    محافظ كفر الشيخ يقدم واجب العزاء في وفاة والد الكابتن محمد الشناوي    "أخطأ في رسم خط التسلل".. الإسماعيلي يقدم احتجاجا رسميا ضد حكم لقاء الاتحاد    بعد التحقيق معها.. "المهن التمثيلية" تحيل بدرية طلبة لمجلس تأديب    جمال شعبان: سرعة تناول الأدوية التي توضع تحت اللسان لخفض الضغط خطر    كلب ضال جديد يعقر 12 شخصا جديدا في بيانكي وارتفاع العدد إلى 21 حالة خلال 24 ساعة    ما الفرق بين التبديل والتزوير في القرآن الكريم؟.. خالد الجندي يوضح    طلقها وبعد 4 أشهر تريد العودة لزوجها فكيف تكون الرجعة؟.. أمين الفتوى يوضح    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ليس هاكر صيني.. ما السبب وراء تعطل خدمات فيسبوك ومنصاتها في العالم؟
نشر في النهار يوم 05 - 10 - 2021

تصدرت أخبار تزعم "تسبب هاكر صيني، يبلغ 13 عاما من عمره، في اختراق منصات وسائل التواصل الاجتماعي فيسبوك وإنستجرام وواتساب وماسنجر، ووقف خدماتهم في العالم لمدة سبع ساعات"، وسائل الإعلام في الوطن العربي والعالم، بعدما نُسبت إلى وكالة الأنباء البريطانية "رويترز".
وسرعان ما انتشرت الأخبار خلال وقت قصير، دون التحقق من صحتها ووسط لغط كبير بين مؤكد ونافي، ليتصدر الهاكر الصيني الصغير منصة التغريدات القصيرة "تويتر"، التي لجأ لها رواد مواقع التواصل بعد شلل فيسبوك ومنصاتها لساعات عديدة.
وسرعان ما تسبب الخبر المتداول في صدمة رواد مواقع التواصل الاجتماعي، الذين استنبطوا أن الصين هي السبب وراء تعطل منصات التواصل في العالم، قبل أن تعود بعض مواقع الأخبار وتقوم بتعديل الخبر أو حذفه.
كيف بدأت أزمة منصات التواصل؟
وفقا لصحيفة "الإندبندنت" البريطانية، فقد بدأ انقطاع خدمات منصات فيسبوك وإنستجرام وواتساب وماسنجر، التابعين لها، في حوالي الساعة الثانية عشر ظهرا بتوقيت شرق الولايات المتحدة الأمريكية، والخامسة مساءا بتوقيت القاهرة، فظهرت رسالة لمعظم المستخدمين حول العالم تفيد بأن متصفحهم لا يمكنه الاتصال بخدمات "فيسبوك" في الوقت الحالي.
والعطل، الذي وُصف بأنه أكبر خلل تعرضت له منصات فيسبوك في تاريخها، ظن المستخدمون في بادئ الأمر أنه لن يستمر إلا لبضعة لحظات، كما حدث في المرات السابقة، التي تعطلت فيها منصات فيسبوك، غير أن المشكلة استمرت لساعات طويلة.
ففي مصر، سرعان ما اشتكى مستخدمو منصات فيسبوك من العطل المفاجئ في جميع خدماته، والذي أدى لتوقف تطبيق المراسلة الشهير "واتساب" عن العمل، وكذلك تعطل موقع تبادل الصور "إنستجرام"، وتطبيق الدردشة "ماسنجر" المملوكين للمنصة.
حقيقة الخبر المنسوب لوكالة رويترز
الخبر الذي أكدته وسائل الإعلام، زاعمة أنها تناقلته عن وكالة "رويترز" البريطانية، يفيد بأن "هاكر صيني يدعى "سن جي سو"، يبلغ من العمر 13 عاما فقط، مسئول عن إيقاف خدمات فيسبوك وواتساب وإنستجرام وماسنجر".
ولكن، ووفقا لوكالة "سبوتنيك" الروسية، وبالبحث في نسختي وكالة رويترز العربية والإنجليزية، لم يتم الوصول إلى أي خبر يشير إلى تلك المعلومات المضللة، التي تم تداولها في منصات إخبارية عربية ومن قبل رواد مواقع التواصل الاجتماعي، الذين أرفقوا الأخبار بصورة لطفل صيني صغير.
الأسباب الحقيقة وراء تعطل المنصات
مايك شروبر، مدير التكنولوجيا التنفيذي لشركة "فيسبوك"، أوضح أسباب أزمة انقطاع خدمات المنصة حول العالم، مؤكدا خلال تغريداته عبر حسابه الشخصي بموقع "تويتر" أن سر انقطاعها يعود لمشكلات في الشبكات.
وبحسب صحيفة "نيويورك تايمز" الأمريكية، فإن أعضاء الطاقم الأمني في شركة "فيسبوك" قد استبعدوا وجود هجمات سيبرانية تسببت بالعطل الفني، الذي ضرب منصات التواصل التابعة لفيسبوك.
تغيير في معلومات توجيه الشبكة
ووفقا لصحيفة "وول ستريت جورنال" الأمريكية، فقد أوضح دوج مادوري، مدير تحليل الإنترنت في شركة "كنتيك" لمراقبة الشبكات، إن فيسبوك أجرى تغييرا على ما يبدو، صباح يوم الاثنين، في معلومات توجيه الشبكة (DNS).
وبحسب مدير تحليل الإنترنت فقد أثر التغيير على خوادم نظام أسماء النطاقات الخاصة بالشركة، والتي تعمل كنوع من نظام البحث على الإنترنت، والتي ترتبط بعناوين بروتوكول الإنترنت الرقمية، التي تستخدمها المتصفحات وخوادم الويب.
وأكدت الصحيفة في تقريرها الذي تناقلته عن الخبراء أن التغيير جعل خوادم نظام أسماء النطاقات على فيسبوك غير متاحة، مما أجبر خدماتها على تطبيقات فيسبوك وإنستجرام وواتساب وماسنجر على عدم الاتصال بالإنترنت.
تعديل خاطئ في إعدادات الراوتر
على صعيد موازي، أكدت إدارة شركة "فيسبوك" في بيان تناقلته وسائل الإعلام العالمية، إنها تعتقد أن "السبب الرئيسي لانقطاع خدمة الاتصال هو تعديل خاطئ في إعدادات أجهزة الراوتر الرئيسية تسببت بحدوث مشاكل أدت إلى انقطاع خدمة الاتصال".
عودة الخدمات واعتذار للجمهور
وبعد أكثر من سبع ساعات من توقف خدماتها، أعلنت شركة فيسبوك في ساعة مبكرة، اليوم الثلاثاء، عودة جميع منصاتها للتواصل الاجتماعي إلى العمل بشكل طبيعي، إذ قال مهندسو الشركة التقنيين: "إلى المجتمع الواسع من الأشخاص والشركات في جميع أنحاء العالم الذين يعتمدون علينا: نحن آسفون".
وأضاف المهندسون في تغريدات على موقع تويتر: "لقد عملنا بجد لاستعادة الوصول إلى تطبيقاتنا وخدماتنا، ويسعدنا الإبلاغ عن عودتها للعمل عبر الإنترنت الآن. شكرا لكم على تحملكم معنا".
مارك يعتذر بسبب تعطل فيسبوك
من جانبه، اعتذر مؤسس شركة فيسبوك والرئيس التنفيذي لها، مارك زوكربيرج، عن العطل الذي شل تطبيقات "فيسبوك، واتساب، إنستجرام، ماسنجر" في العالم لحوالي 7 ساعات، وتابع مارك قائلا: "عادت منصات "فيسبوك" و"واتساب" و"إنستجرام" و"ماسنجر" للعمل من جديد".
وأضاف الرئيس التنفيذي لفيسبوك: "أعتذر عن الانقطاع الذي حدث اليوم.. أعلم مدى اعتمادكم على خدماتنا للبقاء على اتصال مع الأشخاص الذين تحبونهم".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.