ورشة عمل تفاعليه تناقش إدارة الأزمات باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي

عقدت المنظمة العربية للتنمية الإدارية – جامعة الدول العربية – فعاليات ورشة العمل التفاعلية عن بعد بعنوان " إدارة الأزمة باستخدام أدوات العلاقات العامة الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي"، المعتمدة دوليا بالتعاون مع المعهد الملكي للعلاقات العامة بإنجلترا CIPR ، وذلك عبر تطبيق Microsoft Teams .
وتأتي الورشة ضمن سلسلة الأنشطة والفعّاليات التي تعقدها "الشبكة العربية للتواصل والعلاقات العامة" للأعضاء في الشبكة والمتخصصين في مجال التواصل والعلاقات العامة العاملين بالمؤسسات الحكومية والخاصة في الوطن العربي، وذلك بالتعاون مع نخبة من الخبراء المتميزين والمؤسسات الدولية المعتبرة.
وشارك بالندوة وفود عربية من : دولة الكويت، مملكة البحرين، جمهورية مصر العربية، وناقشت ورشة العمل العديد من المحاور أهمها: كيفية التعامل مع الأزمات عبر الأنترنت (قبل – خلال – بعد)، وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تواصل قوية خلال الأزمات.، استراتيجيات التواصل الفعّال وقت الأزمات، كيفية تحسين السمعة عبر الأنترنت، سياسة الوسائل التواصل الاجتماعي، التواصل خلال الأزمات، قواعد العلاقات العامة الرقمية، مراقبة وتقييم ممارسات العلاقات العامة عبر الإنترنت.
وفي ختام اعمال الورشة قامت الدكتورة رانيا عبد الرازق – منسق عام الورشة نيابة عن الدكتورناصر الهتلان القحطاني مدير عام المنظمة العربية للتنمية الإدارية، و سوخيت جرويل- مدير التطوير والعضويات بالمعهد الملكي للعلاقات العامة بإنجلترا CIPR بتسليم شهادات المشاركة عن بُعد للمشاركين،