استمرارًا في تفعيل منظومة سيارات خدمة العملاء المتنقلة داخل محافظة الدقهلية؛ فقد قامت الشركة بتشغيل سيارة خدمة عملاء متنقلة بمركز السنبلاوين، والتي تتواجد بجوار محطة مياه الوابورات بطريق المعاهدة، وبجوار كوبري المعداوي؛ حيث تستقبل السيارة العملاء من الساعة 8 صباحًا وحتى 2 مساءًا يوميًا ماعدا يوم الجمعة، والعطلات الرسمية، وتقدم السيارة خدمات متعددة منها: التعاقد، وسداد الفواتير، والدفع المقدم، وشحن كروت العدادات مسبوقة الدفع، واستقبال الشكاوى والعمل على حلها، وغيرها من الخدمات التي تقدمها الشركة، وذلك من منطلق حرص الشركة على تطوير خدماتها، وتقديمها بشكل أسرع، وأيسر للمواطنين. ويذكر ان هذه السيارة واحدة من 5 سيارات متنقلة لخدمة العملاء، تم توريدها عن طريق وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية؛ لخدمة عملاء الشركة بنطاق المحافظة، وخاصة الأماكن البعيدة والنائية، والعمل فى توقيتات بخلاف مواعيد العمل الرسمية