استجاب السفير أحمد بن عبد العزيز قطان، سفير السعودية لدى مصر ومندوب المملكة الدائم لدى الجامعة العربية عميد السلك الدبلوماسي العربي، لمناشدة مواطن مصري مقيم ويعمل في المملكة أصيبت ابنته "أريج أحمد" بغيبوبة كاملة، وتدهورت حالتها بصورة كبيرة، وأنفق كل مدخراته عليها، وأكد على حاجتها إلى الرعاية العاجلة ونقلها إلى مصر. وكانت وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج نبيلة مكرم، قد تواصلت مع السفير "قطان" بشأن هذه الحالة والذي قام بدوره بالتنسيق المباشر مع الجهات المسئولة بالمملكة، التي سارعت لإنهاء موقف الفتاة. وذكر بيان لسفارة السعودية بالقاهرة ان الوزيرة نبيلة مكرم اعربت عن شكرها العميق للسفير أحمد قطان، على جهوده الكبيرة وتعاونه المستمر معها. وقامت وزارة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، من جانبها، بجهود مكثفة لاستقبال الفتاة لعلاجها، بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان، حيث تم استقبالها بعربة اسعاف مجهزة لنقلها، وتم توفير سرير بوحدة الرعاية المركزة بأحد المستشفيات الحكومية، وتولى طاقم طبي من أمهر الأطباء متابعة الحالة، وتقديم العلاج وعمل الفحوصات اللازمة.