قال ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، إن انقطاع المياه عن منطقة الجيزة تسببت فيه الشركة الخاصة بنقل المرافق، التى لم تقدر حجم المشكلة بشكل جيد. وأضاف رسلان، خلال لقائه ببرنامج "الحياة اليوم" على قناة "الحياة"، أن 30% من شبكة مياه الشرب فى حاجة للإحلال والتبديل والصيانة، مشددا على أنهم "يوفرون سيارات مياه شرب صحية لتغطية المناطق التى تشهد عمليات صيانة". وأكد أن "لديهم قاعدة بيانات كاملة عن الشبكات ويتم من خلالها تحديد المناطق الخطرة"، مشددا على أنه "بمجرد توفر التمويل اللازم يتم القيام بعمليات الإحلال والتجديد فى الشبكات". وتابع: "الشركة تهتم جيدا بتدريب الكوادر الفنية على كيفية التعامل وحل الأزمات كافة".