580 مليون دولار خسائر متوقعة لشركات المحمول بعد تطوير برامج للاتصال عبر الانترنت

قدر محللون في قطاع الاتصالات المصري حجم الخسائر التي ستتعرض لها شركات الهاتف المحمول العاملة في السوق، جراء قرار إضافة المكالمات الصوتية الي خدمات دردشة اجهزة "بلاك بيري"، بنحو 4 مليارات (580 مليون دولار) سنويا.
وأعلنت شركة "بلاكبيرى" الكندية أمس الأول، وفقا لما قالته "الاناضول" نقلا عن القدس العربية عن تحديث رئيسي لنسختى تطبيق الدردشة الفورية الشهير "بى.بى.إم" على أجهزتها المحمولة المعتمدة، مضيفة ميزة الإصالات الصوتية المجانية إلى الخدمة لتسمح للمستخدمين بإجراء الإتصالات الصوتية عبر شبكات "واي فاى" اللاسلكية، أو عبر شبكات إتصالات البيانات، وهى أحد أكبر نقاط البيع لخدمة الدردشة على أجهزة "بلاكبيرى" المحمولة.
وقال حمدي الليثي، المحلل في قطاع الاتصالات: التحديثات الجديدة لأجهزة البلاك بيرى، مع الإقبال الكبير علي خدمات الدردشة التابعة له، قد تُفقد شركات المحمول نحو 10 من إجمالي إيراداتها السنوية البالغة نحو 40 مليار جنيه، ليصل إجمالي الخسائر إلى نحو 4 مليارات جنيه سنويا (580 مليون دولار)'.
وأضاف: "لابد أن تبحث شركات المحمول عن طرح مزايا وخدمات جديدة تواجه بها تلك التحديثات كي تستطيع البقاء والمنافسة في السوق".
وقالت شركات المحمول الثلاثة العاملة في السوق المصرية (موبينيل وفودافون واتصالات) ان تمادي مصنعي المحمول العالميين في إصدار برامج مجانية للمكالمات الصوتية، أمر من شأنه ان يقلص سوق المكالمات بشكل كبير جداً خلال الفترة المقبلة.
وقال أشرف حليم، نائب رئيس الشركة المصرية لخدمات التليفون المحمول "موبينيل": انه لا يمكن تحديد نسبة تأثر أعمال الشركة جراء برامج الاتصالات عبر الانترنت، نظرا لعدم مرور تلك المكالمات على أنظمة الشركة الخاصة.
وتابع أن الشركة رصدت تراجعا فى الإقبال على خدمات الصوت خلال فترات المناسبات بنسبة بلغت 15%، فى حين بلغت تلك النسبة فيما يتعلق بالرسائل النصية إلى حوالي 25%.
وكان وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصري السابق محمد سالم قال في تصريحات صحافية سابقة ان مصر تتكبد خسائر سنوية تصل إلى حوإلى 100 مليون دولار نظير تمرير المكالمات الدولية بطرق غير شرعية، والتي تضم برامج ‘فايبر' و'واتس آب' و'سكايب'.
وقال حليم "أتوقع ان يكون السبب الرئيسي وراء هذا التراجع على خدمات الهاتف المحمول يعود إلى توجه العملاء إلى برامج للاتصالات المجانية عبر الإنترنت، التي يتم استخدامها عبر الهواتف الذكية".
وأشار عدد من التقارير إلى ان 37% من مستخدمى خدمات الهاتف المحمول فى مصر لديهم أجهزة هواتف ذكية تتعامل مع الإنترنت وخدمات نقل المعلومات.
وطالب أشرف حليم الحكومة المصرية بالعمل بأقصى سرعة لتقنين عمل برامج الإتصالات عبر الإنترنت داخل السوق المصري أو حجبها، حفاظا على سوق الاتصالات الذي تبلغ عائداته سنويا ما يقارب 38 مليار جنيه (5.5 مليار دولار).
ورغم تأكيدات خالد حجازي، رئيس قطاع الشئون الخارجية والحكومية في شركة "فودافون مصر" على التأثيرات الاقتصادية الكبيرة لبرامج الاتصالات على أعمال الشركة، إلا انه قال: لا يمكن تحديد حجم هذه التأثيرات على وجه الدقة لأن تلك المكالمات لا تمر على شبكات الاتصالات العاملة داخل مصر.
وتابع في مقابلة هاتفية: "التأثير الأكبر لهذه البرامج يقع على عاتق الشركة المصرية للإتصالات، خاصة وأن الخسائر الكبرى تأتى كنتيجة مباشرة لتراجع خدمات التجوال الدولى التى تحصل منها الشركة المصرية للإتصالات على نسبة تصل إلى 70%، نتيجة لاستخدامها البوابة الدولية للشركة المصرية للاتصالات".
وكانت وكالة الأناضول للأنباء قد نقلت قبل حوالي عام عن الدكتور عمرو بدوي، الرئيس التنفيذي السابق للمرفق القومي لتنظيم الاتصالات، قوله ان الحكومة اتخذت إجراءات لمواجهة تهريب المكالمات الدولية عبر تقنيات برامج الكمبيوتر ما أدى إلى توفير 420 مليون دولار سنويا للخزانة العامة للدولة.
وقال وليد جاد، وهو خبير في مجال الاتصالات: ان إجراء المكالمات عبر الإنترنت من الأمور ذات التأثير المدمر والخطير على قطاع الاتصالات بصفة عامة.
وأضاف أنه سيأتى الوقت الذى لا يستطيع فيه أحد إيقاف زحف برامج الاتصال عبر الانترنت على حساب المكالمات التلفونية.
وبلغ عدد مشتركي الهاتف المحمول في مصر نحو 98 مليون و820 ألف عميل في نهاية نوفمبر 2013، مقارنة بنحو 97 مليون و970 ألف عميل في نفس الشهر من العام السابق.
وخلال نفس الفترة ارتفع عدد مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول الى نحو 14 مليون و380 الف عميل، من 10 ملايين و750 الف مشترك.