قررت الشركة المصرية للاتصالات اتاحة الفرصة للعملاء لسداد الفواتير المتأخرة عن عام 2011 دون أية مصروفات إدارية. وصرح المهندس محمد عبدالرحيم الرئيس التنفيذي للشركة بأن العرض الجديد يهدف إلي تخفيف الضغوط علي العملاء وتشجيعهم علي سداد الفواتير المتأخرة.. مشيرا إلي أن العرض سيتم تطبيقه علي عملاء التليفون المنزلي والتجاري. بحيث يمكن للعميل تسديد أي من الفواتير المتأخرة خلال عام 2011 في الفترة من 1 ديسمبر وحتي 31 ديسمبر دون سداد المصروفات الادارية. صرح المهندس عماد الأزهري نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية بأن الشركة ستوفر منافذ متعددة لعملائها الراغبين في التسديد تخفيفا عنهم ومنعا للزحام. ويشمل أكثر من 723 سنترالاً ومكتب تلغراف رئيسياً و48 مركز خدمة عملاء و25 ناديا ونقابة. 186 مركز "خدماتي" بمناطق القاهرة الكبري والصعيد. 56 مركز "خدماتك" بالاسكندرية" 1891 مكتب بريد.