رد أعلي ما نشر تحت عنوان "أرباب المعاشات : تأمين صحي أسوان يزيد آلامنا" أفاد الدكتور علي السيد حجازي رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي: أنه جار توفير طبيب أمراض جلدية لعيادة أسوان وأن الأطباء الاخصائين يحضرون في مواعيدهم طبقاً للتعاقدات وحسب الجدول بعد انتهاء مواعيد عملهم الرسمية. أضاف أن صيدلية العيادة بها جميع أصناف الأدوية وتصرف بالمجان بالإسم العلمي وفي حالة طلب المنتفع العلاج بالاسم التجاري فيتم صرفة من منفذ البيع الخاص بالشركة "الصيدلية التجارية" بالقيمة المخفضة. أوضح أن النظارات الطبية يتم صرفها للمنتفع بالمجان من الجهات المتعاقدة مع الهيئة. "عيادة "أوسيم" أما بالنسبة لما نشر تحت عنوان "عيادة تأمين أوسيم تعاني نقص الأطباء" والمتضمن الشكوي من نقص الخدمة الصحية فقد أفاد الدكتور حجازي أن العيادة تشمل التخصصات الأتية: عيادة ممارس أخصائي "باطنة - صدرية - جلدية - جراحة - عامة - مسالك بولية" أما بالنسبة لأخصائي العظام فإن الطبيب المتعاقد مع الهيئة يعاني من مشاكل صحية وغير منتظم في الحضور وجار التعاقد مع آخر بمستشفي أوسيم المركزي للعمل بالعيادة ويتم تحويل الحالات التي تحتاج للعرض علي استشاري وأخصائيين غير متوافرين بالعيادة علي عيادة أحمد عرابي أو عيادة مستشفي التحرير.