وافتنا الهيئة العامة للتأمين الصحي بعدة ردود علي بعض شكاوي والتماسات القراء التي تناولناها بالنشر فعن ما نشر تحت عنوان "موظفو وأطباء تأمين قنا يحضرون بعد الظهر" أوضح الدكتور علي حجازي رئيس الهيئة انه يتردد علي عيادة سيدي عبدالرحيم الشاملة بقنا عدد كبير من المنتفعين نظراً لأنها تستقبل منتفعيها ومنتفعي عيادة والوفاء والأمل واللجنة الطبية العامة وأمراض الكبد وذلك لأعمال التطوير والصيانة بهما والتي ستنتهي خلال أسبوعين..أضاف أنه يحضر للعيادة الاطباء المتعاقدون مع التأمين الصحي ويعملون بمديرية الشئون الصحية وكلية الطب بعد مواعيد عملهم الرسمية وقد تم مخاطبة المحافظ للتنسيق مع مديرية الشئون الصحية لانتداب أو إعارة بعض الاطباء للعمل بالعيادة طوال اليوم. أشار إلي أن حضور الموظفين للعيادة وانصرافهم يتم طبقاً لمواعيد العمل الرسمية مع المتابعة المستمرة لهم. لا يجوز التعاقد مع محمود وعما نشر تحت عنوان "طال انتظاري للتأمين الصحي" والمتضمن شكوي المواطن "محمود عزت عطية" العامل بمستشفي مدينة نصر افاد أن المذكور يعمل في وظيفة فني تركيبات متعاقد بالقرار رقم 21 لسنة .1989 أضاف انه صدر القرار رقم 1518 لسنة 2013 بحفظ وظيفته اعتباراً من 6/4/2013 تاريخ تجنيده والذي نص في المادة "2" بوقف صرف مرتبه طوال فترة تجنيده ولحين الانتهاء من الخدمة الالزامية واستلامه العمل أو الاستيفاء بها ونهاية العقد ايهما أقرب وحيث إن عقده ينتهي في 30/6/2013 ولم يتم تجديد التعاقد معه في 1/7/2013 لكونه بالخدمة الوطنية وفقاً للقانون رقم 19 لسنة .2012 عزيزة غير منتفعة بالتأمين الصحي وعن مطلب المواطنة عزيزة حسن عبده لعلاجها أوضح أنه تم تكليف اخصائي اجتماعي بالتوجه إلي مكان اقامة المذكورة لبحث شكواها حيث تبين أنها غير منتفعة بالتأمين الصحي. .... وآمال أيضا وعن شكوي المواطنة آمال إبراهيم محمد أوضح أنه تم الاتصال بها وتوجيهها للحصول علي العلاج علي نفقة الدولة. متابعة حالة فهد وعن مطلب والدة الطفل فهد حسين سليمان لعلاجه علي نفقة التأمين أكد انه تم الاتصال بالمذكورة وافادت أنه يعاني من شلل نصفي مع استسقاء بالمخ وحالة مثانة عصبية ويتابع علاجه بواسطة استشاري المسالك البولية ويتم صرف علاجه شهرياً بصفة منتظمة من التأمين الصحي والغرض من شكواها الحصول علي مساهمة مالية لاستكمال علاج ابنها.