وصلتنا هذه الردود من الهيئة العامة للتأمين الصحي علي بعض الشكاوي التي تناولناها بالنشر. ففي رده علي ما نشر تحت عنوان "الشقيقات الثلاث" عن طلب علاج الشقيقات "فاطمة مريم أسماء محمد محمود" قال الدكتور علي حجازي رئيس الهيئة: إنه تم الاتصال بوالد الشقيقات حيث تبين أن نجلته "فاطمة" تبلغ من العمر 20 عاماً ومريم تبلغ من العمر 19 عاماً وهما غير منتفعات بنظام التأمين الصحي. أما بالنسبة لنجلته "أسماء" تم عرضها علي إخصائي الروماتيزم بعيادة أحمد عرابي للتأمين الصحي الذي حولها للعرض علي استشاري الروماتيزم بعيادة ناصر للتأمين الصحي وتم التوصية بإجراء الأبحاث والتحاليل اللازمة لها وذلك للتوصية بما يلزم لها من علاج. عيادة وردان وحول ما نشر عن شكوي خالد قاعود من عدم وجود خدمات بعيادة التأمين الصحي بقرية وردان مركز منشأة القناطر بالجيزة. قال: إنه يوجد أطباء بالعيادة في معظم التخصصات كما تم تفويض الأطباء الممارسين بكتابة أدوية إخصائي الباطنة تيسيراً علي المرضي. أضاف د.حجازي أنه بالنسبة لعدم توافر الأدوية بالعيادة فإن الأدوية متوفرة بصيدلية العيادة والتي تعمل بانتظام دون انقطاع ويتم تقديم الخدمة الطبية لقرية وردان والقري المجاورة كما أنه يتم تسيير قافلة لوردان مدنية شهرياً لسد الاحتياجات من التخصصات غير الموجودة. السويس وفي رده علي ما نشر تحت عنوان "سيلفي في رمضان العمل عبادة يا تأمين صحي السويس" قال حجازي: إن العاملين بفرع السويس يتواجدون بالعمل طبقاً لمواعيد العمل الرسمية وقامت إحدي الموظفات بتقديم الخدمة للشاكي بعمل البطاقة الصحية اللازمة له وقد تم تحويل الشكوي للشئون القانونية للتحقيق فيما ورد فيها.
