في رده علي ما نشر تحت عنوان "ههيا.. الاسم جنة والواقع جحيم" بخصوص شكوي الأهالي من تدني مستوي الخدمات المقدمة للمواطنين أفاد سامي فتحي أحمد مدير عام العلاقات العامة بمحافظة الشرقية: إن رئاسة مركز ومدينة ههيا أوضحت بخصوص سوق السبت الأسبوعي أنه يقام بميدان المحطة وتقوم رئاسة المركز بتحصيل مستحقات الدولة من الباعة وجاري تدبير قطعة أرض تصلح لتكون سوقاً بديلة. أما بالنسبة لمقلب القمامة فإنه تم نقله بالكامل لمدفن الصالحية بمعدات رئاسة المركز ولا يوجد سوي قطعة وسيطة يتم التجميع بها والنقل في نفس اليوم لمدفن الصالحية. أما بخصوص شارع سعد زغلول فقد أفاد أنه يقام به سويقة يومياً ويتم رفع الإشغالات بواسطة شرطة المرافق. أضاف أنه بخصوص رصف طريق الحاجة آمنة وطريق الحاشية فإن هذه الطرق مرصوفة سابقاً وسيتم إدراجها لإعادة الرصف بخطة هذا العام. وبالنسبة للتوك توك فقد تم صدور قرار من الوزير المحافظ لتنفيذ وتفعيل قانون المرور رقم 66 لسنة 1972 والمعدل بالفعل 121 لسنة 2008 بترخيص جميع مركبات التوك توك بمركز ههيا. أما بخصوص مزلقان أمام الساحة الشعبية فإنه تم اعتماد مبلغ 100 ألف جنيه بالخطة الحالية لإقامة معبر لخدمة هذه المنطقة المحرومة.