توضيح من البريد حول ما نشر تحت عنوان: "بريد الهضبة الوسطي اسم علي غير مسمي" والتي تتضمن شكوي المواطن "سليم أحمد سليم" عن أهالي سكان الهضبة الوسطي بالمقطم محافظة القاهرة من سوء حالة مكتب البريد حيث لا يوجد به أي خدمات بريدية ويفتقد لوضع صندوق بريد لارسال الخطابات به مما يضطرهم إلي الذهاب إلي مكتب بريد السيدة عائشة كما انه لا توجد به دفاتر ولا طوابع بريد ويناشدون رئيس هيئة البريد المصري وضع حل لمعاناتهم.. أفاد إيهاب الخياط مدير الإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام بالهيئة القومية للبريد بأن مكتب بريد الهضبة الوسطي تتوافر به طوابع بريد فئة الخمسين قرشاً في حين أن الشاكي كان يريد طابع بريد فئة الجنيه فتم إعطاؤه طابعين فئة الخمسين قرشاً بنفس القيمة. أما بخصوص عدم توافر صندوق بريد أمام المكتب فإن ذلك يرجع إلي تعليمات الهيئة برفع الصناديق من الشوارع حيث انها لا توجد بها "رسائل" علماً بأن هناك موظف سفريات بمكتب بريد الهضبة الوسطي يقوم باستلام الخطابات من الجمهور والعمل علي تصديرها. أضاف: انه بالتواصل مع الشاكي أوضح ان شكواه كانت نتيجة سوء تفاهم منه وأكد ان العاملين بالمكتب يقومون بأعمالهم علي أكمل وجه سواء من حسن معاملة الجمهور أو مستوي الخدمة المقدمة. جمال لا يخضع للائحة المعاشات الاستثنائية في رده علي ما نشر تحت عنوان: "زيادة معاشي طوق نجاتي" والمتضمن شكوي المواطن "جمال محمد حسن حنفي" أفاد سامي عبدالمنعم مدير عام المعاشات الاستثنائية بوزارة التضامن بأنه تبين بعد بحث حالة المواطن انه يتبع قطاع المقاولات ولا يوجد له مدد قطاع عام أو حكومة ولذلك لا يسري عليه أحكام وقواعد لائحة المعاشات الاستثنائية.