وزير الري: تحديات المياه في مصر وأفريقيا تتطلب مزيدًا من التعاون وبناء القدرات    رئيس الأركان الإسرائيلي يستدعي رئيس «الشاباك» الجديد    «الشيوخ» يناقش تعديلات قانونه ل«تقسيم الدوائر» غدا    انطلاق قافلة دعوية إلى مساجد الشيخ زويد ورفح بشمال سيناء    أسعار الدواجن البيضاء اليوم الجمعة 23-5-2025 الإسماعيلية    قراران جمهوريان مهمان وتكليفات رئاسية حاسمة للحكومة ورسائل خير للمصريين    وزير الاستثمار يلتقي رئيس "أبوظبي للطيران" لاستعراض مجالات التعاون    محافظ سوهاج يفتتح ميدان سيتي بعد تطويره ويتفقد مشروعات التجميل بالمدينة    لليوم الثاني.. «المالية» تواصل صرف مرتبات العاملين بالدولة لشهر مايو 2025    وزير الزراعة يعلن حصاد 3.1 مليون فدان قمح وتوريد أكثر من 3.2 مليون طن    نزيف الدم يتواصل، 50 شهيدا ومفقودا في غارة إسرائيلية عنيفة شمال غزة    وزير الخارجية والهجرة يتوجه إلى باريس لبحث القضية الفلسطينية    حادث أغضب زعيم كوريا الشمالية.. التحقيق فى فشل تدشين مدمرة بحرية تزن 5 آلاف طن    عبد الله السعيد يهدد مستقبل الرمادي في الزمالك، اعرف التفاصيل    بي بي سي تنصب محمد صلاح ملكا على الدوري الإنجليزي 2025    الهلال يفاوض أوسيمين    فينيسيوس مودعا مودريتش: كُرتك فن.. وقصتك بألف كتاب    سيدات الأهلي يواجهن بترو أتلتيكو بالنهائي بكأس الكؤوس الإفريقية لكرة اليد    النحاس يدرس استبعاد إمام عاشور من ودية الأهلى اليوم بسبب الوعكة الصحية    مصرع 4 عناصر إجرامية وضبط كميات من المخدرات والأسلحة بالإسكندرية وأسوان    ضبط 379 قضية مخدرات وتنفيذ 88 ألف حكم قضائى فى 24 ساعة    تفاصيل الحالة المرورية بشوارع وميادين القاهرة الكبرى الجمعة 23 مايو    وزير الثقافة يشهد حفل فرقة أوبرا الإسكندرية ويوجه بتوسيع تنظيم الحفلات لتشمل مختلف محافظات    بسمة وهبة ل مها الصغير: أفتكري أيامك الحلوة مع السقا عشان ولادك    رمضان يدفع الملايين.. تسوية قضائية بين الفنان وMBC    وزير الثقافة يشهد حفل فرقة أوبرا الإسكندرية ويشيد بالأداء الفنى    نبيلة مكرم تكشف لأول مرة عن أسرار خاصة بشأن أزمة نجلها "رامي"    يدخل دخول رحمة.. عضو ب«الأزهر للفتوى»: يُستحب للإنسان البدء بالبسملة في كل أمر    الإفتاء توضح سنن يوم الجمعة .. أبرزها الإغتسال    وزير الصحة يشارك في مائدة مستديرة حول البيانات والتمويل المستدام لتسريع التغطية الصحية الشاملة    الرعاية الصحية: التعاون مع منظمة الهجرة الدولية في تقديم الخدمات للاجئين    محافظ القاهرة: نسعى لتقديم خدمات صحية متكاملة    «ماذا يأكل طفل ADHD قبل الامتحان؟».. أطعمة قد تُحدث فرقًا في حركته وتركيزه    الثالث خلال 24 ساعة.. إسرائيل تعلن اعتراض صاروخ أُطلق من اليمن    تعرف على مواقيت الصلاة اليوم الجمعة 23-5-2025 في محافظة قنا    طقس الأيام المقبلة.. تقلبات حادة في درجات الحرارة    خلافات مع الأشقاء السبب.. تفاصيل العثور على جثة شاب أنهى حياته بكرداسة    زلزال بقوة 6.3 درجة يهز جزيرة سومطرة الإندونيسية    منتجو الدواجن ينفون وجود فيروس: لو كانت نسبة النفوق 30% لارتفع السعر إلى 300 جنيه    القبض على عاطل وسيدة لقيامهما بسرقة شخص أجنبي بحلوان    مجدي البدوي: علاوة دورية وربط بالأجر التأميني| خاص    حقيقة انفصال مطرب المهرجانات مسلم ويارا تامر بعد 24 ساعة زواج    دينا فؤاد تبكي على الهواء.. ما السبب؟ (فيديو)    انتقادات لاذعة لنتنياهو واحتجاجات بعد إعلانه تعيين رئيس جديد للشاباك    قائمة أسعار تذاكر القطارات في عيد الأضحى 2025.. من القاهرة إلى الصعيد    بالأسماء 4 قتلى و9 مصابين في حادث ميكروباص المنيا    فلسطين.. شهداء ومصابون في قصف إسرائيلي استهدف منزلًا بخان يونس جنوب قطاع غزة    مدفوعة الأجر.. موعد إجازة المولد النبوي الشريف 2025 للموظفين والبنوك والمدارس    نموذج امتحان مادة الmath للصف الثالث الإعدادي الترم الثاني بالقاهرة    خدمات عالمية.. أغلى مدارس انترناشيونال في مصر 2025    جانتس: نتنياهو تجاوز خطًا أحمر بتجاهله توجيهات المستشارة القضائية في تعيين رئيس الشاباك    ما حكم ترك طواف الوداع للحائض؟ شوقي علام يجيب    أدعية مستحبة في صيام العشر الأوائل من ذي الحجة    كأس مصر لكرة القدم سيدات.. بين قوة الأهلى وطموح وادى دجلة    بدون الأهلي «بطل آسيا».. تحديد رباعي السوبر السعودي 2025    4 أبراج «بيسيبوا بصمة».. مُلهمون لا يمكن نسيانهم وإذا ظهروا في حياتك تصبح أفضل    رسميًا بعد قرار المركزي.. ارتفاع سعر الدولار مقابل الجنيه المصري اليوم الجمعة 23 مايو 2025    «بربع كيلو فقط».. حضري «سينابون اللحمة» بطريقة الفنادق (المكونات والخطوات)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



في حكم جديد لحماية المستهلك 50 ألف جنيه غرامة و40 ألفاً تعويضاً ضد شركة سيارات
المساء نشر في المساء يوم 15 - 01 - 2011

في خطوة غير مسبوقة حصل جهاز حماية المستهلك علي حكم المحكمة الاقتصادية بتأييد الحكم بالغرامة خمسين ألف جنيه. وتعويض 40 ألف جنيه لصالح أحد المستهلكين ضد شركة الطارق للتجارة والتوزيع.
قال سعيد الألفي رئيس الجهاز إن هذه الخطوة غير مسبوقة حيث إنها أول مرة يتم الحكم فيها بالتعويض بمبلغ مرتفع 40 ألف جنيه لصالح المستهلك صاحب الشكوي إلي جانب الغرامة 50 ألف جنيه. مع إلزام الشركة المشكو في حقها بتنفيذ قرار جهاز حماية المستهلك.
أضاف أن الشركة المشكو في حقها خالفت قانون حماية المستهلك فيما يتعلق بنظام البيع بالتقسيط والتي تنظمه المادة 11 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006. وكذلك المادتان 11 و15 من اللائحة التنفيذية للقانون. إلي جانب عدم الالتزام بالقانون في تنفيذ قرار جهاز حماية المستهلك برد قيمة المقدم المدفوع دون أي خصومات أو أعباء علي المستهلك صاحب الشكوي.
قال الألفي إن جهاز حماية المستهلك تلقي شكوي من أحد المستهلكين يتضرر فيها من شرائه سيارة "اسبرانزا" من الشركة. بنظام التقسيط وأنه قام بدفع مقدم وعند استلامها اكتشف وجود عيوب في الموتور. مما دفعه إلي عدم الاستلام والمطالبة برد المقدم المدفوع ولكن الشركة رفضت. وبعد فحص الجهاز للشكوي تبين أن الشركة خالفت قانون حماية المستهلك فيما يتعلق بشروط البيع بالتقسيط. حيث تبين مخالفة إيصال البيع الصادر عن الشركة لقانون حماية المستهلك. ويتضمن خصم 300 جنيه من مقدم حجز السيارة في حالة الاسترداد.
شدد رئيس جهاز حماية المستهلك علي أن قانون حماية المستهلك تدارك الأخطاء الكثيرة والشروط المجحفة التي تضر بحقوق المستهلك في نظام البيع بالتقسيط ووضع قواعد تضمن صون مصالح المستهلك وتشمل ضرورة تقديم عدد من البيانات الرسمية للمستهلك عند البيع بالتقسيط. وهي : اسم الجهة. وسعر البيع للمنتج نقداً. ومدة التقسيط. والتكلفة الاجمالية للبيع. وعدد الأقساط وقيمة كل قسط والبند السادس يتضمن المبلغ الذي يتعين علي المستهلك دفعه مقدماً إن وجد.
ونظراً لمخالفة الشركة المشكو في حقها لقانون حماية المستهلك. إلي جانب عدم تنفيذها قرار الجهاز برد قيمة مقدم الثمن الذي سدده الشاكي دون أية خصومات. فقد قام الجهاز بإحالتها إلي النيابة التي قامت بدورها بإحالتها للمحكمة الاقتصادية التي أصدرت حكمها وأيدته بعد الاستئناف.
طالب رئيس جهاز حماية المستهلك من المستهلكين التمسك بحقوقهم واللجوء إلي الجهاز في حالة وجود أي شكوي علي الخط الساخن 19588 أو الموقع الالكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.