إذا لم يعجبك الطعم اتصل ب 125 يصلك مندوبهم

أصدر اللواء السيد نصر عرفات رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي قراراً بتشكيل غرفة طوارئ بكل شركة من شركاتها التابعة استعداداً لإجازة عيد الأضحي المبارك والقضاء علي أي شكاوي ترد من المواطنين بسرعة.
أكد عرفات علي اليقظة التامة لأفراد الأمن مع استمرار أعمال التأمين علي مدار ال 24 ساعة لجميع مواقع الشركات والمرور علي جميع المواقع.
شدد علي متابعة كافة الشكاوي الواردة إلي الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل علي حلها فوراً خاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها واستمرار العاملين بمعامل الشركات برفع العينات من المحطات والشبكات واتخاذ اللازم فوراً حيال وجود أي شكاوي.
أضاف أنه كلف إدارة العلاقات العامة والإعلام بمتابعة أي شكاوي ترد إلي الشركة ومراجعة كافة الصحف والبرامج التليفزيونية والإذاعية وإبلاغ الإدارة العليا في حال وجود أي شكاوي.
كما أكد صلاحية جميع عربات الكسح وعربات نقل مياه الشرب أو نقل المياه واستمرار أي أعمال من ناحية الكسح والاستعداد بكافة المعدات لمواجهة أي طفوحات طارئة علي مستوي الجمهورية خاصة أيام النحر الثلاثة تحسباً لأي إنسداد مفاجئ في خطوط الطرد وأيضاً الاهتمام ببالوعات الساحل وأماكن صلاة العيد وتطهيرها بصفة دورية من خلال تجهيز قوة الطوارئ من الحملة الميكانيكية والشفاطات وسيارات النافوري والمعدات الخاصة بالإنقاذ والطوارئ ووجود سيارات الكسح بجوار ساحات الصلاة المكشوفة.
أضاف أن الخط الساخن لشكاوي المياه 125 والخط الساخن لشكاوي الصرف الصحي 175 يعملان علي مدار ال 24 ساعة لتلقي أي شكاوي والعمل علي حلها.