قال اللواء عبد العزيز توفيق، مدير الإدارة العامة للحماية المدنية المصرية سابقا، إن حريق الرويعي بوسط القاهرة نتيجة إهمال وليس تعمد كما أشيع في بعض وسائل الإعلام، مشيرا الى أن القاهرة مليئة بالأسواق العشوائية غير المنتظمة والبعيدة كل البعد عن تنفيذ الاشتراطات الخاصة بالحماية المدنية. وأضاف توفيق، خلال حواره لبرنامج ساعة من مصر على شاشة الغد، أن الفندق الذي بدأ به الحريق لا يحمل ترخيصا الى جانب 30 أخرى بالمنطقة يستخدمون كمخازن للأقمشة والبضائع الخاصة بالمحال الموجودة بالمنطقة. وأشار توفيق إلى إن انتشار حريق الرويعي بصورة كبيرة في وقت قصير نتيجة تلاصق المبانى الى جانب أن المجاورات السكنية، تستغل خلافا لترخيصها كمخازن تجارية للمحال والشركات الموجودة بالمنطقة، وهو ما أسهم في اتساع رقعة الحريق وعدم السيطرة عليها سوى بعد 18 ساعة. ولفت إلى أن المعمل الجنائي سيحدد سبب الحريق، لافتا الى أن قانون الحماية المدنية ألزم كافة المنشآت بمخاطبة الحماية المدنية لتفتيش المشروع، واستبيان ملاءمته لشروط الحماية وهو ما لم يحدث مع منشآت الرويعي.