عقد اللواء أشرف شاش سكرتير عام محافظة الوادي الجديد صباح اليوم لقاءً جماهيريًا وذلك لبحث شكاوى ومشكلات عدد من المواطنين وأهالي المحافظة والتوجيه بحلها وذلك ضمن اللقاءات التي تعقد أسبوعيًا فى محاولة لفتح نافذة للتواصل مع المواطنين وحل مشكلاتهم، حيث تمت مخاطبة هيئة الإسعاف لتوفير سيارة إسعاف لخدمة أهالي قرية أبو منقار بالفرافرة وكذلك توفير طبيب مقيم بالوحدة الصحية ببئر 5 والموافقة على إنشاء مدرسة إعدادية لخدمة قرى قسطل والعوينة والقرى المجاورة. وأكد شاش أن مكتب خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة تلقى خلال شهر نوفمبر الماضي 476 شكوى من المواطنين تم بحث 431 منها وجارٍ بحث 45 شكوى أخرى، مشيرًا إلى حرص المحافظة على التعرف على أهم مشكلات الأهالى والعمل على حلها من خلال اللقاءات المباشرة الدورية.