واجه أهالي مناطق الشلال وجزيرة هيسا النوبيتين جنوبأسوان مصطفى يسرى محافظ أسوان بعدد من المشاكل التي تواجههم. وأكد الأهالي خلال لقاء جمعهم مع المحافظ بمقر ديوان عام المحافظة أنهم يعانون أشد المعاناة من عدم وجود صرف صحي وتهالك شبكات مياه الشرب والكهرباء وشبكة الطرق وافتقار تلك المناطق للخدمات الصحية بالشكل المطلوب. من جهته، وجه مسئولو الجهات الخدمية بالمحافظة بسرعة الانتهاء من كافة المشروعات الخدمية الجاري تنفيذها داخل جزيرة هيسا وعزبة المرشح بمنطقة الشلال بمدينة أسوان، مؤكدًا أن التعرف على مشكلات الجماهير وإيجاد حلول مناسبة لها من أهم أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة من أجل المساهمة في توفير الاحتياجات الأساسية التي تضمن الحياة الكريمة لكل أهالي المحافظة. كما كشف الأهالى الحاجة لرصف بعض الطرق الرئيسية وخاصة عند مدخل عزبة الشلال وذلك تجنبًا لحوادث الطريق المتكررة عليها، علاوة على تدني الخدمة الصحية بالمنطقتين. كما وجه محافظ أسوان مدير الصحة بضرورة توفير طبيب مقيم بالوحدة الصحية بمنطقة الشلال والتأكد من توافر كميات الأمصال والأدوية بها بالقدر المناسب، وذلك لتوفير الخدمة الطبية المناسبة لأهالي المنطقة علي مدار اليوم مع توجيه مسئولي الوحدة المحلية بسرعة العمل على رفع كفاءة مكان إقامة الطبيب بها حتى يستطيع ممارسة عمله في ظل ظروف ملائمة، بالإضافة إلى توفير طبيب أخر مقيم بالوحدة الصحية بجزيرة هيسا لتوفير الخدمة الصحية بها على مدار الأسبوع وليس ليوم واحد فقط كما هو جارٍ الآن. وقد أكد المهندس محمد رشدي، مدير الشئون الفنية بشركة الكهرباء بأسوان، أنه ضمن خطة الشركة للعام الحالي قد تم توفير 36 ك . م أسلاك طولي بتكلفة مليون جنيه سوف يتم توصيلها لرفع كفاءة شبكة الكهرباء بالمنطقة، كما تم إحلال وتجديد 9 أعمدة كهرباء وجارٍ إحلال وتجديد 20 عمود آخر بنفس المنطقة.