أكد المهندس محمد البدرى، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسوان، أن هناك متأخرات فى التحصيل من العملاء يصل إلى أكثر من 65 % بسبب إحجام المواطنيين على سداد فواتير استهلاك مياه الشرب. وأشار إلى أن تأخير تحصيل الفواتير يتسبب فى تعطل مشروعات تجديد الشبكات وسرعة مواجهة الطوارئ من كسورات أو طفح نتيجة لقلة الإمكانيات المادية. وأوضح أن استخدام الشركة لنظم الجغرافية الحديثة GIS سيؤدى إلى وضع خريطة متكاملة لشبكات مياه الشرب والصرف الصحى والعدادات والعملاء المستفيدين من الخدمة مع ربط هذا النظام بجميع الأنشطة الفنية والعمليات الحسابية داخل الشركة. وتابع البدرى، أن استهلاك الفرد من مياه الشرب يزيد عن الاحتياجات الفعلية، حيث سيصل إلى 300 لتر بدلاً من 175 لترًا، والذى يرجع إلى أن 25 % من العملاء يتم التحصيل منهم بنظام الممارسة بدلاً من تركيب عدادات مياه لهم، علاوة على وجود العديد من الوصلات غير الشرعية وهو الذى يتطلب مسحًا ميدانيًا كاملًا من خلال الاستفادة بجهود الرائدات الريفيات والمجتمع المدنى.