صرح اللواء دكتور مصطفى هدهود، محافظ البحيرة، بأنه جار التنسيق مع وزارة التنمية الإدارية لتعميم مراكز خدمة المواطنين الإليكترونية بجميع مراكز ومدن المحافظة لتيسير إجراءات الحصول على الخدمات الحكومية للمواطنين والمستثمرين من خلال بيئة عمل مناسبة ومنافذ حضارية تحقق الترابط والتكامل والشفافية، وتفصل بين مقدم الخدمة وطالبها. جاء ذلك خلال لقائه محمد عزى، مدير مشروعات المحليات بالوزارة، لاستعراض أهداف وأنشطة الخدمات التي تقدمها المراكز المتطورة، بالإضافة إلى الدعم الفني المقدم من الوزارة في توفير الأجهزة وتدريب العاملين والصيانة وبرامج التطبيق. يذكر أنه تم تشغيل عدد 119 مركزًا على مستوى الجمهورية منهم 6 مراكز بمحافظة البحيرة، وجار تجهيز 22 آخرين. ووجه المحافظ رؤساء المدن والمراكز بتوفير الأماكن اللازمة داخل نطاق الوحدات المحلية بمساحات لا تقل عن 120 م لإنشاء عدد 8 شبابيك خدمة تقوم بتلك الأهداف، مشددًا على ضرورة الربط بين ديوان عام المحافظة وجميع مراكز الخدمة المقرر إنشاؤها بالمدن والمراكز لسرعة تقديم الخدمات وتذليل أى عقبات تعترضها أولًا بأول.