قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن وزارة الكهرباء تستخدم آليات جديدة لبحث شكاوى ارتفاع الفواتير حيث يتم الإبلاغ عن القراءات المشكوك فيها عبر الرقم الساخن المخصص لها رقم 121. وأضاف "حمزة"، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "صباح أون" على فضائية "أون لايف"، اليوم الأربعاء، أن أزمة فواتير الكهرباء الخاطئة سببها وجود عجز في الكشافين والمحصلين، لافتًا إلى أن الوزارة لديها 10 آلاف محصل وبحاجة لعدد مثلهم، موضحًا أن هناك خطة للتحول من العدادات القديمة لعدادات ذكية أو مسبوقة الدفع. ونفي إقرار الدولة لأي زيادة جديدة في أسعار الكهرباء في الفترة الحالية، مشيرًا إلى أن أي زيادة يتم تطبيقها بتكون في شهر يوليو من كل عام حسب خطة الدولة لرفع الدعم حتى 2022. ونوه بأنه سيتم التعاقد مع شركة تختص بقراءة العدادات فقط، دون تحميل المواطن أي أعباء إضافية. شاهد الفيديو ..