بالتفاصيل.. استعدادات «المترو» لشهر رمضان

قال أحمد عبد الهادي، المتحدث الإعلامي لشركة مترو الأنفاق، إن الشركة انتهت من الاستعدادات الخاصة لاستقبال شهر رمضان بالتزامن مع انعقاد امتحانات الثانوية العامة في وقت واحد.
وأضاف عبد الهادي في تصريح خاص ل «المصريون»، أنه تم تشغيل 14 قطارا مكيفا في جميع خطوط المترو، بالإضافة إلي أنه سيتم الدفع ب 6 قطارات أخرى في يونيو المقبل.
وكشف عبد الهادي عن أنه تم تجهيز غرفه عمليات بالشركة لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بأعطال القطارات أو تأخرها، فضلاً عن استقبال كل الشكاوي والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بالركاب بالخط الساخن (16048) والذي يعمل على مدار ال24 ساعة لإزالة أي عقبات.
ونوه عبد الهادي عن وجود خدمة الواتس اب على الأرقام التالية (01221116048, 01021778887) بهدف تقديم خدمة مميزة للمواطنين خلال الشهر الكريم، مناشدًا الركاب الحفاظ على هذا المرفق.
في هذا السياق قال المهندس على الفضالي, رئيس شركة مترو الأنفاق, إن مواعيد تشغيل مترو الأنفاق في شهر رمضان تبدأ من الساعة (5.30) صباحًا حتى الساعة الواحدة صباحا بمحطات "المرج – شبرا الخيمة – المنيب – العتبة – الأهرام" والساعة 12.30 صباحا بمحطة حلوان، بحيث ينتهي التشغيل 2 صباحًا.
وكشف الفضالى في بيان عن استمرار حالة الطوارئ القصوى طوال فترة امتحانات الثانوية العامة والتي تبدأ يوم 5 يونيو المقبل وتستمر حتى نهاية موسم الامتحانات، بالإضافة إلى انتشار نقاط الإسعاف بجميع محطات المترو والتي يبلغ عددها 20 نقطة إسعاف، مؤكدًا أن هذه الخدمة الطبية مجانية لركاب مترو الأنفاق من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والحالات الطارئة، حيث توجد (12) نقطة إسعاف بالخط الأول و(6) نقاط إسعاف بالخط الثاني ونقطتين بالخط الثالث.
وكان الدكتور جلال سعيد وزير النقل، وجه قيادات الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق بإنهاء الاستعدادات الخاصة باستقبال شهر رمضان الكريم، وامتحانات الثانوية العامة.