«منتج سبب لك مشكلة؟».. هيئة الدواء توضح طرق الإبلاغ عن مشاكل منتجات التجميل

نشرت هيئة الدواء المصرية، عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، دليلًا مبسطًا يوضح للمواطنين كيفية الإبلاغ عن المشكلات الصحية أو الآثار الجانبية الناتجة عن استخدام مستحضرات التجميل.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الهيئة لتعزيز منظومة اليقظة الدوائية وضمان سلامة المنتجات المتداولة بالسوق المصري، حيث شددت الهيئة على أن تقديم بلاغ عن أي ضرر ناتج عن منتجات العناية بالبشرة أو الشعر أو مستحضرات التجميل المختلفة يُسهم بشكل كبير في تحسين جودة المنتجات، وحماية صحة وسلامة جميع المستخدمين.
وفيما يلي نستعرض الطرق الرسمية التي يمكن من خلالها تقديم الإبلاغ:
أهمية الإبلاغ عن آثار جانبية ناتجة عن منتجات التجميل
- تعزيز سلامة المستهلكين: يساعد كل بلاغ في بناء قاعدة بيانات دقيقة لرصد المشكلات الصحية.
- تحسين معايير الجودة: قد يؤدي التبليغ إلى تحديث إرشادات الاستخدام أو سحب المنتجات الضارة.
-المساهمة المجتمعية: يتيح الإبلاغ للمستهلكين دورًا فاعلًا في حماية أنفسهم والآخرين.
خطوات الإبلاغ عن مشكلة في منتج تجميل حسب هيئة الدواء
يمكن لأي مستخدم تقديم بلاغ باتباع واحدة من الطرق التالية:
1- الإبلاغ الإلكتروني السريع
* عبر النموذج الرسمي على الرابط التالي: اضغط هنا للإبلاغ
* متوفر باللغة العربية والإنجليزية.
* يمكن أيضًا استخدام مسح ال QR Code المتاح عبر صفحة الهيئة الرسمية.
2- إرسال بلاغ عبر وسائل الاتصال المختلفة
* الموقع الإلكتروني الرسمي لهيئة الدواء: www.edaegypt.gov.eg
* البريد الإلكتروني: pv.followup@edaegypt.gov.eg
* الخط الساخن لتلقي البلاغات: 11530
لماذا يعتبر الإبلاغ عن منتج تجميل ضروريًا؟
رصد المشكلات مبكرًا وتقليل الأضرار الصحية المحتملة.
تحسين منظومة سلامة مستحضرات التجميل في مصر.
رفع الوعي المجتمعي بأهمية الاستخدام الآمن لمنتجات العناية الشخصية.