قرر اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، إحالة مدير قطاع المياه بفرع شركة مياه الشرب والصرف الصحى في أسوان، للتحقيق بعد تعدد الشكاوى من تكرار انقطاع مياه الشرب عن بعض المناطق والأحياء السكنية في أسوان . وأمر المحافظ بتشكيل لجنة فنية برئاسة اللواء ياسر عبدالشافى، معاون المحافظ للمشروعات، للوقوف على أسباب هذه الظاهرة وإيجاد الحلول الجذرية والعاجلة لها للتخفيف عن معاناة المواطنين المقيمين في هذه المناطق، خاصة مناطق الصداقة الجديدة والمحمودية والإسكان المتميز ومناطق أخرى، مؤكدًا على أنه لا تهاون مع أي تقصير أو تقاعس في أداء العمل الحكومى تجاه الخدمات والمرافق الأساسية.