عقد محمد عبد الفتاح سكرتير عام المحافظة، لقاء "اليوم المفتوح" للمواطنين، للإستماع إلى شكواهم وايجاد الحلول العاجلة والفورية لمشاكلهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة، وذلك بحضور رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية، ومحمود فاروق مدير ادارة خدمة المواطنين . وتم خلال اللقاء الاستماع إلى كافة شكاوى المواطنين الذين حضروا اللقاء ومتطلباتهم، بتوفير الخدمات وتوصيل مياه الشرب والكهرباء للمنازل وانتدابات المدارس وتحويلات الطلاب، ورصف الطرق بعدد من القرى، حيث وجه السكرتير العام ببحث ودراسة كافة الشكاوى، وإيجاد الحلول العملية التى تتيح حصول كل مواطن على حقه، بما لا يتعارض مع القوانين ووفقاً لطبيعة كل شكوى. ومن جانبه، أكد محافظ الأقصر على ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التى تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والإستجابة العاجلة لطلباتهم، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتقديم خدمات أفضل للمواطنين.