أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن قيمة الغرامة المقررة لركوب القطارات بدون تذكرة. وجاءت الغرامات كما أعلنتها «السكة الحديد» عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» بنحو: - 30 جنيهًا لركوب القطارات الأسباني والفرنساوي المكيفة بدون تذكرة. - 40 جنيهًا لركوب قطارات VIP وقطارات النوم بدون تذكرة. - 50 جنيهًا لركوب قطارات الدرجة الثالثة ذات التهوية والثالثة المكيفة بدون تذكرة. - 20 جنيهًا لركوب القطارات المحسنة وتحيا مصر بدون تذكرة. - 15 جنيهًا لركوب قطارات الضواحي بدون تذكرة. حجز تذاكر القطارات «أونلاين» وكانت «السكة الحديد» قد وفرت إمكانية حجز تذاكر القطارات عبر طريق الإنترنت، والتي يصل مستخدميها إلى 3 مليون مواطن. وتأتي تفاصيل وخطوات الحجز الإلكتروني كما أعلنتها «السكة الحديد» بنحو: 1 - الخدمة متاحة لأي مواطن يحمل كارت الفيزا أو كارت ماستر. 2 - الحجز يتم من خلال تطبيق قطارات مصر حجز واستعلام لأجهزة Android، أو تطبيق ENR لأجهزة I phone أو الموقع الرسمي للهيئة. 3 - الدفع عن طريق كارت الفيزا أو كارت ماستر مع خصم 4% رسومًا إضافية من قيمة كل تذكرة. 4 - الحجز متاح على جميع القطارات قبل ميعاد السفر ب14 يومًا. 5 - الحجز متاح لجميع الخطوط وجميع القطارات المكيفة والدرجة الثالثة المكيفة وكذلك قطارات التهوية الديناميكية. 6 - توفر الخدمة إمكانية العدول عن السفر، وفي حال العدول عن السفر قبل ميعاد السفر ب 48 ساعة يُخصم 25% من قيمة كل تذكرة، وإذا تم العدول عن السفر قبل ميعاد السفر ب24 ساعة يُخصم 50% من قيمة كل تذكرة.