استجابت مبادرة «صوتك مسموع»، التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية لحل مشكلات المواطنين و التفاعل معهم، للشكوى التي أرسلها بعض المواطنين في منطقة المنيل بحى مصر القديمة بمحافظة القاهرة، يتضررون فيها من عودة الإشغالات فوق كوبرى الجامعة وكوبري عباس اللذان يربطان محافظتي القاهرةوالجيزة، وانتشار الباعة الجائلين بشكل كبير على الكوبريين، واحتلال الأرصفة والإشغالات بشارع المنيل. وقال بيان صحفي، الأربعاء، إنه على الفور تواصلت المبادرة مع الأجهزة التنفيذية بمحافظتي القاهرةوالجيزة، وتم نزول حملات من حى جنوبالجيزة وحى مصر القديمة، وإزالة أسباب الشكوى. وتأتي الاستجابة نفيذا لتكليفات اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية للقائمين على المبادرة والأجهزة التنفيذية بالمحافظات، بالاستجابة الفورية والعاجلة لشكاوى المواطنين، والعمل على إيجاد حلول سريعة، وإزالة أسباب الشكاوى، وذلك ضمن جهود الدولة للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين. وتتلقى المبادرة شكاوى المواطنين عن طريق رقم «الواتس آب» (01150606783) ورقم الخط الساخن (15330) والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» (www.facebook.com/sotakmasmwo)، والبريد الإلكتروني [email protected]، وذلك تيسيرًا على المواطنين وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت.