مواقع التسوق الإلكترونى تدخل سباق التخفيضات فى الجمعة «السوداء» و«البيضاء»

تستعد مواقع التسوق الإلكترونى لأكبر حملاتها التسويقية خلال شهر نوفمبر الجارى، فيما يعرف بالجمعة السوداء، والتى يتم من خلالها تقديم تخفيضات على السلع والمنتجات المختلفة بنسبة تتجاوز 70%، وهى الحملات التى تلقى إقبالا كبيرا من جانب المستهلكين، إذ يجدوا فيها فرصة لشراء احتياجاتهم من الأجهزة الكهربائية والملابس وأدوات التجميل وأجهزة الموبايل والحواسب الآلية وغيرها، بأسعار تقل عن المعروضة فى السوق، خاصة أن عمليات الشراء تتم دون وسطاء، ويمكن دفع قيمتها ببطاقات الائتمان أو دفع نقدى عند الاستلام.
وكانت شركة بيفورت إحدى شركات «أمازون» Amazon أصدرت تقريرا كشفت فيه ارتفاع إجمالى قيمة السلع والخدمات التى تم شراؤها إلكترونيا فى الدول العربية خلال عام 2016، مشيرا إلى أن مصر قد سجلت 6.2 مليار دولار بزيادة سنوية قدرها 22%، وأن مصر فى مقدمة دول المنطقة فيما يتعلق بمعدل النمو فى مجال التسوق الإلكترونى، حيث بلغ معدل نمو عمليات الدفع الإلكترونية فى هذا المجال 32%، وحسب التقرير، فإن خيار الدفع نقدا، عند الاستلام كان الأكثر انتشارا فى مصر حيث بلغت نسبة استخدامه فى عمليات التسوق الإلكترونى 70%، بسبب المخاوف المرتبطة بضمان أمن المعاملات الإلكترونية.
تكنولوجيا
فيما كشف تقرير متخصص فى التجارة الإلكترونية، أن أسواق التجارة الإلكترونية حققت نموًا سريعًا مدعومًا بالتحول المتزايد من التسوق التقليدى إلى التسوق عبر الإنترنت والأجهزة المتنقلة، حيث أرجع الخبراء هذا النمو إلى زيادة معدل انتشار الإنترنت، والاستخدام المتزايد للهواتف الذكية، والدعم المتنامى من قبل الحكومات وصناع القرار، وتطور نظم الدفع الإلكترونى وخدمات الشحن والتوصيل، مشيراً إلى أن أسواق التجارة الإلكترونية فى الشرق الأوسط، وشمال أفريقيا، ووسط أوروبا، والهند تمثل 2.5% من إنفاق التجارة الإلكترونية العالمى وتشكل إمكانية هائلة لنمو التجارة الإلكترونية.
وذكر التقرير أن استثمارات الشركات الدولية قد ساهمت فى مجال التجارة الإلكترونية، ووجود قطاع سريع النمو من صناديق رأس المال الجرىء، ورواد الأعمال فى ظهور عدد من أسواق التجارة الإلكترونية الصاعدة، وأن تضاعف الانتشار العالمى للإنترنت والإقبال على الخدمات المعتمدة عليه، وقدرة شركات التجارة الإلكترونية على توفير خدمات وبضائع مخصصة للاحتياجات الشخصية للعملاء، ونمو فى استثمارات التجارة الإلكترونية، والابتكارات المغيرة للسوق ووسائل الدفع، والتحسينات فى الخدمات اللوجستية والتوصيل تعد من المحركات الأساسية لقطاع التجارة الإلكترونية العالمى.
واستطاعت شركة «على بابا»، والتى تعد أكبر موقع صينى للتجارة الإلكترونية، من تحقيق مبيعات بلغت 25.4 مليار دولار خلال عروض «يوم العزاب»، يوم السبت الماضى.
من جانبه، قال هشام صفوت، مدير شركة «جوميا مصر»، إن مدة حملة «بلاك فريداى» هذا العام تمتد لشهر كامل، يبدأ من 12 نوفمبر وحتى 12 ديسمبر، لافتا إلى أن «البلاك فرايدى» الذى اقتبسته جوميا من الخارج غيّر مفهوم التسوق بالكامل فى مصر والشرق الأوسط، وأتاح فرص شراء للعملاء فى مصر والعالم العربى من كل الفئات، لافتا إلى قيام الشركة بتعيين ألف موظف جديد لمواجهة الطلب المتزايد من قبل العملاء. وأوضح خلال مؤتمر صحفى للشركة أن جوميا عقدت شراكة مع «ماستر كارد» لتحفيز المستهلكين على الدفع الإلكترونى أونلاين، ومن المقرر أن تبدأ خلال الأسبوع الثانى من التخفيضات، متوقعًا تحقيق الشركة مبيعات خلال الحملة 5 أضعاف نظيراتها فى 2016.
وأضاف أن الشركة تهتم بتوفير قدر كاف من المنتجات المتنوعة، بدءا من أصغر ما يهم البيت المصرى من مستلزمات بسيطة إلى الموبايلات والأجهزة الإلكترونية والمستلزمات الطبية والتجميلية المختلفة من مختلف العلامات التجارية، وأوصى العملاء بأخذ أكثر من جولة على الموقع الالكترونى قبل الشراء، وإضافة جميع المنتجات إلى عربة الشراء استعدادا للتخفيضات التى يمكن أن يستفيدوا منها فور إعلانها على الموقع، مما يساعد على الاستفادة من عامل الوقت.
فى نفس السياق قال كريم أحمد، مدير قطاع التسويق الإلكترونى بالشركة، إن المؤشرات تظهر أن 55٪ من مستخدمى الموقع حاليا من الذكور و45٪ من الإناث.
على صعيد آخر، أعلن موقع «سوق دوت كوم»، التابع لشركة أمازون إطلاق تخفيضات «الجمعة البيضاء» على جميع المنتجات لمدة 3 أيام خلال الفترة من 22 إلى 25 نوفمبر الجارى.