أعلنت الشركة المصرية للاتصالات إعفاء العملاء المتأخرين عن سداد الفواتير من المصاريف الإدارية لجميع الفواتير السابقة والأقساط، وذلك حتى فاتورة أكتوبر 2015 للفواتير الربع سنوية، وحتى فاتورة نوفمبر 2015 بالنسبة للفواتير الشهرية، مع إمكانية تقسيط الفواتير على عدة أقساط شهرية وفقا لقيمتها. في هذا الصدد أكد المهندس أسامة ياسين الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة أن هذا العرض ساري على عملاء التليفون المنزلي فقط، حيث سيتم إعفاءهم من المصاريف الإدارية (الغرامة)، مع إمكانية تقسيط تلك المديونية على عدة أقساط شهرية.