المصرية للاتصالات: تمكنا من السيطرة الكاملة على حريق سنترال رمسيس ونستعيد الخدمات تدريجيًا

أكدت الشركة المصرية للاتصالات في بيان رسمي موجه إلى إدارة البورصة المصرية، اليوم الثلاثاء 9 يوليو 2025، أنها تمكنت من السيطرة الكاملة على الحريق الذي اندلع بمبنى سنترال رمسيس بوسط القاهرة يوم الإثنين الموافق 8 يوليو، مشيرة إلى أن فرق الطوارئ نجحت في الحد من آثار الحادث واحتوائه خلال فترة وجيزة.
تأثر جزئي لبعض خدمات المحمول والإنترنت
أوضحت الشركة، أن الحريق أدى إلى تأثر مؤقت لبعض خدمات الإنترنت الثابت وخدمات الهاتف المحمول نتيجة تعطل بعض دوائر الربط داخل المبنى، إلا أنه تم تفعيل خطة الطوارئ بنجاح، ونقل الخدمات إلى سنترالات بديلة لضمان استمرار تقديم الخدمات للمستخدمين.
إجراءات عاجلة واستجابة فورية لضمان استمرارية الخدمات
وأشارت المصرية للاتصالات إلى أن لجنة إدارة الأزمات باشرت العمل فورًا في محيط السنترال، حيث تم تنفيذ الخطة البديلة لنقل الخدمات إلى مناطق أخرى بشكل تدريجي، مع توفير فرق فنية على مدار الساعة لضمان العودة الكاملة بأسرع وقت ممكن.
عودة تدريجية لخدمات الاتصالات والإنترنت بعد احتواء الحريق
أكدت الشركة التزامها التام بضمان استقرار خدماتها الفنية والبشرية، وتوفير حلول بديلة لتقليل التأثيرات المحتملة على العملاء.
كما أعلنت أنها تتابع تداعيات الحريق بالتنسيق مع الجهات المختصة، وتُجري مراجعات دقيقة لحصر الخسائر وتقييم الأضرار.
مراجعة شاملة وضمان الإفصاح الكامل للسوق
في ختام البيان، أكدت المصرية للاتصالات أنها ستقوم بالإفصاح الكامل عن مستجدات الحادث حال توافر أي تطورات جديدة، وفقًا لقواعد الإفصاح المعمول بها في السوق المصري، مؤكدة حرصها على استمرار تقديم الخدمات دون انقطاع والحفاظ على ثقة العملاء والمستثمرين.