أعلن المتحدث الرسمي باسم "بنك التسليف والادخار" أحمد الجبرين أن إدارة البنك وجهته بالسماح لجميع المواطنين، الذين تقدموا لبرنامج القروض الاجتماعية سابقًا، بسحب وإلغاء الملفات، التي تقدموا بها في ذلك الوقت للاستفادة من اللائحة الجديدة للقروض الاجتماعية. وأشار الجبرين إلى أن الغرض من ذلك هو استفادة أكبر عدد من المواطنين من هذه اللائحة، لافتًا إلى أن طريق التقديم ستعتبر جديدة، حيث سيبدأ بخطوات التقديم من أولها. وعن المشكلات التي قد يتسبب بها هذا الإجراء في تأخير الصرف وطول فترة الانتظار التي من الممكن حدوثها أكد الجبرين أن البنك ينظر بالدرجة الأولى لمصلحة المواطن ومدى الاستفادة من اللوائح والبرامج التي يقدمها البنك معتبرًا أنها من أبسط حقوق المواطنين.