أورنج: خدمات الشمول المالي تضاعفت 10 مرات بسبب كورونا

أكد ياسر شاكر الرئيس التنفيذى لشركة أورنج مصر، أن عنصر تطوير اداء البيانات أهم عنصر في عملية التحول الرقمي والتي تتضمن عناصر اخرى من الشمول المالي وتطوير البنية التحتية التكنولوجية والاعتماد على الحلول الذكية وتدريب وتأهيل العنصر البشري واصفا ذلك ب"العملية الكيميائية".
وأضاف أن اورنج تجاوبت سريعا مع ازمة فيروس كورونا، حيث تم تحويل اداء 90% من خدمات الكول سنتر المنازل في زمن قياسي لم يتجاوز 4 أيام.
وكشف شاكر، أن فيروس كورونا ضاعف مقدار خدمات الشمول المالي 10 مرات مقارنة بقبل ازمة كورونا، موضحا أن قرارات البنك المركزي والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ساعدت على تسريع وتيرة التحول الرقمي بفضل تسهيل إجراءات الخدمات الرقمية المختلفة.
ولفت الرئيس التنفيذي، إلى أنه في الوقت نفسه اثرت ازمة كورونا سلبا على شركات الاتصالات في بعض الجوانب منها مبيعات المتاجر والتي شهدت تراجعا مع إجراءات الحظر، متوقعا أن يتحول اداء خدماتها إلكترونيًا في المستقبل، موضحا أن ذلك يستهدف اعلاء قيمة التحول الرقمي في تسهيل الحياة بشكل عام.
جاء ذلك خلال الجلسة الثانية لقمة مصر الاقتصادية التي تُعقد للعام الثاني على التوالي تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، وبمشاركة عدد من الوزراء في الجهات الاقتصادية المختلفة في الدولة لمناقشة الفرص الاقتصادية في مصر ما بعد أزمة كورونا في عدد من القطاعات المؤثرة والمحورية بالاقتصاد المصري.
تأتي الجلسة بمشاركة المهندس حسام صالح الرئيس التنفيذي للعمليات والتشغيل للمتحدة للخدمات الإعلامية محمد شمروخ نائب الرئيس التنفيذي للشركة "المصرية للاتصالات we"، ومحمد عبد الله الرئيس التنفيذي لشركة "فودافون مصر" والمهندس ياسر شاكر عضو مجلس الإدارة المنتدب لشركة "اورنچ مصر"والمهندس حازم متولي الرئيس التنفيذي لشركة "اتصالات مصر" والمهندس أحمد مكي رئيس مجلس إدارة والرئيس التنفيذي لشركة "بنية".
وتتناول الجلسة استعداد القطاع وشركات الاتصالات لجائحة فيروس كورونا، وكيف نجحت شركات المحمول في اختبار جائحة كورونا وتقييم كل شركة لأدائها خلال الجائحة، وتلقي الضوء على أبرز الدروس المستفادة من الجائحة وتأثيرها على إستراتيجية الشركات، فضلا عن دور الجائحة في تسريع وتيرة وخطط الشركات لدعم التحول الرقمي، وخطط الحكومة للتحول الرقمي، ودعم الاستثمار بالمشروعات المرتبطة به.
كما تستعرض الجلسة حجم الفرص المتوقعة لشركات الاتصالات من خطط التحول الرقمي، والفرص الجديدة بالمدن الذكية التي تنشئها الحكومة، وكيفية مساهمة شركات الاتصالات في التحول الرقمي وأبرز التجارب التي تطمح الحكومة لتطبيقها، ويلقي المشاركون الضوء على التحديات أمام شركات الاتصالات لتنفيذ رؤية الدولة للتحول الرقمي، وحجم الاستثمارات المتوقعة من شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتطبيق التحول الرقمي.