عقد اللواء عصام سعد، محافظ الفيوم اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين للاستماع لشكواهم وتقديم الحلول المناسبة لها، وذلك بحضور اللواء عبدالقادر النورى سكرتير عام المحافظة، وإيمان زكى، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، والأستاذ وليد عبدالرحمن وكيل وزارة القوى العاملة، وليلى طه قاسم، مقرر فرع المجلس القومى للمرأة بالفيوم، وممثلين عن مجالس المدن والمديريات الخدمية وعدد من ممثلي الجمعيات الأهلية. خلال اللقاء كلف محافظ الفيوم مسئولي التضامن الاجتماعي بتوفير المعاشات والمساعدات المادية اللازمة لبعض الحالات الإنسانية، نظرًا لظروفهم الاجتماعية الصعبة، كما وجه بعض الجمعيات الأهلية بدراسة عمل مشروعات صغيرة لعدد من الحالات. كما كلف محافظ الفيوم وكيل وزارة القوي العاملة بتوفير فرص عمل في القطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لديهم مصدر دخل لتساعدهم على مواجهة ظروف الحياة المعيشية، كما كلف مسئولي الصحة بدراسة عدد من الحالات وتيسير إجراءات العلاج اللازم لها. كما وجه مسئولى مركز ومدينة الفيوم بتوفير أعمدة إنارة على طريق الصعيدى كفور النيل بمركز الفيوم، وكذلك فحص شكوى أهالى حى الجون بمدينة الفيوم بشأن التضرر من إقامة شبكة للمحمول وسط المنطقة السكنية مما يضر بصحة المواطنين، بالإضافة إلى إنهاء إجراءات ترخيص أحد الأكشاك لسيدة ليس لديها مصدر دخل. كما أصدر المحافظ، تكليفاته لمدير عام التفتيش المالى والإدارى، بدراسة شكوى أحد المواطنين بقرية بيهمو التابعة لمركز سنورس من قيام مالك المنزل المجاور له بإنهاء ترخيص صيدلية بمنزله المخالف على الرغم من ترخيص صيدلية بمنزل صاحب الشكوى، وفحص شكوى أحد أهالى قرية اللواج بشكشوك مركز إبشواى من التعدى على أراض أملاك الدولة بمدخل القرية والبناء على مسقتى مياه الرى المارتين داخل القرية، وشكوى أحد المواطنين من عدم تسليمه التروسيكل الخاص به والذى تم التحفظ عليه منذ 2017، رغم حصوله على إفراج من النيابة العامة.