حرص اللواء حمدى عثمان، محافظ الاسماعيلية، على التوجه بشكل فوري إلى منطقة الكيلو11 بطريق الاسماعيلية – بورسعيد، فور تلقيه خبر بحدوث انهيار جزئى بكوبرى الكيلو 11 بنطاق الوحدة المحلية لقرية الفردان والذى يخدم عدة طرق تربط بين الإسماعيلية ومحافظات الشرقية والدقهلية، للاطمئنان على سلامة المواطنيين والأهالى بالمنطقة ومتابعة الموقف ميدانيا على الطبيعة. وتوجه المحافظ لموقع الحدث فى الساعة الثامنة مساء الثلاثاء الموافق 11 من شهر ديسمبر الجارى حيث رافقه المهندس عبد الله الزغبى السكرتير العام للمحافظة والعميد خالد كمال مدير ادارة الحماية المدنية والعميد حمدى عبد النبى مدير ادارة المرور وعدد من القيادات التنفيذية والأمنية بالمحافظة. وأصدر محافظ الإسماعيلية تعليمات بغلق كوبري ك 11 المؤدي للشرقية والدقهلية وغرب قرية الفردان حرصا على سلامة المواطنين ومستخدمى الكوبرى وتم تعديل المسارات المرورية بالمنطقة. وأعطى المحافظ توجيهات إلى ممثلى هيئة الطرق والكبارى والموارد المائية والرى بسرعة اتخاذ الإجراءات التنفيذية لإحلال وتجديد الكوبرى بأسرع وقت ممكن. كما تم التنسيق مع ادارة المرور بتحديد الطرق البديلة مثل كوبري ك 7 مرورا بالطريق الأوسط ثم طريق الصالحية.