قال أحمد كمال، المتحدث باسم وزارة التموين والتجارة الداخلية، إن الوزارة تجدد يوميا مناشدتها للمواطنين بتحديث بياناتها، حيث يوجد عدد من البطاقات الموجودة على الموقع الإلكتروني بها أخطاء تتطلب التعديل وتصحيح الأخطاء، متابعا أن هناك مهلة حتى يوم 8 نوفمبر 2018 وبعد هذا التاريخ لن يتم منح المواطنين السلع التموينية طالما لم تحدث. وأوضح في مداخلة هاتفية على فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم الاثنين، أنه بعد هذا التاريخ سيتقدم المواطن بطلب تظلم للحصول على بطاقة تموينية جديدة وفق القواعد المنظمة وتتم دراسة الطلب قبل الموافقة عليه أو رفضه، مشيرا إلى أن الطريقة البديلة للموقع الإلكتروني هو التوجه إلى مكاتب التموين وتصحيح البيانات، من خلال ملء استمارة تضم البيانات المختلفة ويتم إدخالها من خلال الموظف للموقع.