مدير "تعليم المنوفية" يلتقي رؤساء أقسام خدمة المواطنين

ترأس مختار شاهين مدير مديرية التربية والتعليم والتعليم الفنى بالمنوفية، اجتماعا اليوم الاثنين، مع رؤساء أقسام خدمة المواطنين على مستوى الإدارات التعليمية، وذلك بحضور عبده إبراهيم سليمان مدير الإدارة، ومجدى عجرمة وكيل إدارة خدمة المواطنين.
وتم التنبيه على سرعة الرد على شكاوى وطلبات المواطنين والعمل على إزالة أسبابها فى حدود التعليمات واللوائح، والعمل على بحث الشكاوى على الطبيعة وعلى أرض الواقع فى حدود التعليمات واللوائح.
كما تم التشديد على حسن معاملة الجمهور سواء من خارج التعليم أو من العاملين بالتعليم، وأن يكون الرد بقرار نهائى موضح مدى أحقية الشاكى من عدمه مشفوعا بالمستندات الدالة على ذلك، مؤكدا أنه فى حالة ثبوت أى تقصير أو مخالفة يتم إحالة المتسبب أو المسئول للتحقيق.