كشفت التحريات التي جرت بمعرفة المقدم محمود الأعصر، رئيس مباحث المطرية، أسباب نشوب حريق في أحد محالّ صيانة الأجهزة الإلكترونية بشارع عبدالمجيد الشوربجي بمنطقة عزبة النخل، وتبيّن حدوث ماس كهربائي نتج عنه الحريق وتصادف عدم وجود مالك المحل وقت وقوع الحادث، ما أسهم في انتشار النيران بأرجاء المكان. كانت غرفة عمليات الحماية المدنية بالقاهرة قد تلقّت إخطارًا من النجدة بنشوب حريق داخل أحد المحالّ بمنطقة عزبة النخل، وعلى الفور تم الدفع ب3 سيارات إطفاء، وتم فرض كردون أمني بمحيط موقع الحريق ومنع امتداده للعقارات المجاورة والسيطرة عليه وإخماده. تحرر عن ذلك المحضر اللازم، وأُخطرت النيابة العامة؛ لمباشرة التحقيقات.