أكد محسن فرغلي، وكيل وزارة التموين بأسيوط، أن "التموين" بدأت تشغيل خدمة جديدة لحل مشاكل البطاقات التموينية، خلال 15 يومًا وهي البطاقات الذكية. وأضاف وكيل الوزارة أن تفعيل خدمة تشغيل البطاقات التموينية على أن يكون الحد الأقصى لاستخراج بطاقات بدل التالف أول الفاقد أو بطاقات الفصل الاجتماعى أو استخراج البطاقات الجديدة، فى مدة لا تتجاوز ال15 يومًا. وأشار إلى أن ذلك يتم من خلال شركات المحمول، حيث يقوم صاحب البطاقة بترك رقم هاتفه وهو ضمن البيانات المطلوب كتابتها أثناء تقديم أوراقه لمكتب التموين، شريطة استيفاء البطاقات للبيانات والشروط المطلوبة. وتابع وكيل الوزارة: سيتم إرسال رسالة للمواطن على هاتفه تفيد باستخراج البطاقة التموينية الخاصة به، وعليه أن يذهب للمكتب المدون بالرسالة لتسلُّمها، إضافة إلى أنه سيتم الانتهاء من إعداد قاعدة بيانات للمستفيدين من الدعم.