أكد الدكتور خالد مجاهد المتحدث باسم وزارة الصحة، أن خدمات هيئة الإسعاف المصرية " الطارئة " تقدم مجانًا وفقًا للدستور والقانون المصري، مشيرًا إلى أن 85 % من خدمات هيئة الإسعاف، والتي تبلغ مليونًا و200 خدمة. وأوضح مجاهد، في مداخلة هاتفية لبرنامج "صباح أون" على فضائية "أون تي في"، اليوم الخميس، أن تأجيل نقل الحالات المستقرة والخدمات غير الطارئة من خلال الإسعاف إلى المساء يرجع لأن فترة الصباح هي ذروة الخدمات الإسعافية، كاشفنًا عن أن تكلفة نقل الحالات المستقرة غير الطارئة من المستشفى لأخرى هي 50 جنيهًا في المحافظة الواحدة، مضيفًا أن نقل الحالات من محافظة إلى محافظة يكون طبقًا للكيلو مترات وبصفة تقريبية يكون 2 جنيه للكيلو متر في حالة الخروج من المحافظات. ولفت المتحدث باسم وزارة الصحة، إلى أنه يتم إعفاء غير القادرين ماديًا من دفع الرسوم، موضحًا أن وزارة الأوقاف أهدت وزارة الصحة المصرية اليوم 6 سيارات إسعاف و2 مليون جنيه لعلاج المرضى.