جمعيات حماية المستهلك تؤيد إصدار "التموين" تسعيرة استرشادية

أعلنت الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، تأييدها لقرار وزارة التموين بإصدار تسعيرة استرشادية للسلع الأساسية، لضبط منظومة الأسعار وتخفيف العبء عن المواطنين .
جاء ذلك خلال اجتماع الجمعيات، مع جهاز حماية المستهلك، والذي يعقد شهريا، للتعاون مع الجهاز في حل شكاوى المواطنين، في إطار جهود الجهاز لصون حقوق المستهلكين، ومكافحة كل الممارسات الضارة، من الغشّ التجاري والتدليس، أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة، كأحد الحقوق الأساسية للمستهلكين، وفي ضوء الخطة التي ينفذها الجهاز لدعم وتدريب الجمعيات الأهلية للقيام بدورها في حماية المستهلك .
وقال رئيس جهاز حماية المستهلك، عاطف يعقوب، إن الاجتماع يأتي في إطار حملات التوعية التي ينفذها الجهاز استعدادا لاستقبال عيد الأضحى المبارك، وتم عقده بحضور عدد كبير من الجمعيات والمختصين بالجهاز، لمناقشة كيفية التعاون في ضبط الأسواق، وتفعيل التسعيرة الاسترشادية، إضافة إلى تقديم التوعية والنصائح الخاصة بمواجهة الظواهر السلبية التي قد تظهر في الأسواق خلال عيد الأضحى، وسبل التصدي لها .
وأضاف أن الجمعيات قررت أن يكون لها دور فعال في التعاون مع الجهاز، ووزارة التموين، لتوعية المواطنين والتجار بضرورة الالتزام بالأسعار الاسترشادية، وبذل الجهود من أجل العمل على استقرار وضبط الأسواق، وأن الجمعيات اتفقت على توجيه خطاب شكر إلى وزير التموين والتجارة الداخلية، لتدخله في الوقت المناسب بإقرار التسعيرة الاسترشادية على بعض المواد الأساسية، للحد من ظاهرة الارتفاع غير المبرر في أسعار المواد الغذائية والخضر والفاكهة .
وأشار يعقوب، إلى أنه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز، والتي تضم عددا من المحققين القانونيين حاملي صفة الضبطية القضائية، بالقيام بعدد من الحملات على الأسواق خلال إجازة عيد الأضحى، وفق خطة محددة تتضمن المرور على عدد من المولات الكبرى، والأسواق التجارية والشعبية، والتصدي لأية ممارسات سلبية تضر بالمستهلكين، وضبط المخالفين والتعامل معهم .
وحذر التجار من الوقوع تحت طائلة القانون، مؤكدا أهمية إرساء مبادئ الشفافية والوضوح في التعامل مع المستهلكين، وتجنب أية مواد دعائية، أو عبارات مضللة، تؤدي إلى خداعهم لتحقيق أرباح مالية جرّاء ذلك، داعيا المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق، عبر الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم، حتى يتمكن الجهاز من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين، وضبط الأسواق .
وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك، سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، وأن الجهاز أعد استمارة مجانية في هذه المكاتب، يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحمله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بجميع المحافظات، أو من خلال الموقع الإليكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG .