انتقد الإعلامي جابر القرموطي خدمة خط نجدة الطفل، من خلال تجربة حية خلال حلقة أمس الخميس من برنامجه "مانشيت"، على فضائية "أون تي في". وأجرى القرموطي محاولات للاتصال بالخدمة المخصص له رقم 16000، لكنه ظل على خدمة الانتظار حتى اضطر لإغلاق الخط. وعقب "القرموطي" قائلا: "ده مش خط نجدة، ده هو نفسه عاوز نجدة.. هما دلوقتي هيحاولوا يجيبوا أي موظف ويحطوه في أي أوضة علشان يرد علينا"، متابعا: "ياخسارة، بقا دول اللي هينجدوا الأطفال؟!".