اعتمدت الخطوط الجوية العربية السعودية، خطتها التشغيلية للعام الحالي، وذلك لنقل ضيوفها من حجاج بيت الله الحرام في مرحلتي القدوم والعودة من جميع أنحاء العالم إلى كل من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينةالمنورة وفق الخطة المعتمدة. وذكرت الشركة - في بيان اليوم - إن الخطة التشغيلية لموسم الحج هذا العام تهدف إلى زيادة المشاركة في نقل الحجاج من جميع أنحاء العالم من خلال الاستفادة من أسطول "السعودية" والحرص على توفير الأعداد الكافية من الطائرات المستأجرة ذات السعة المقعدية العالية، حيث تم استئجار 22 طائرة بإجمالي 8، 600 مقعد مع تكثيف الجهود لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن على متن الطائرات وفي جميع مواقع الخدمة إلى جانب تحقيق أعلى نسبة انضباط تشغيلي لمغادرة الرحلات على مواعيدها المجدولة، وتحقيق نسبة 100% في مجال السلامة للحجاج والطائرات والعاملين، إضافة إلى سرعة إرسال أمتعة الحجاج القادمين من المحطات الدولية إلى صالات الحج والعمرة دون أي تأخير. وأشارت إلى أنه تم العمل خلال الفترة الماضية على تجهيز كل المتطلبات لنجاح الخطة من خلال الاستعدادات الميدانية، والتي تضمنت تشكيل فريق عمل متخصص من كل الإدارات التشغيلية بالمؤسسة إضافة إلى تكثيف جهود التوعية للحجاج عن أنظمة السلامة وإجراءات العفش المعاين والمصاحب مع تخصيص غرف عمليات للمتابعة والتنسيق على مدى الساعة في مرحلتي الوصول والمغادرة. كذلك توفير القوى البشرية اللازمة في مواقع الخدمة وبجميع المحطات وتوفير موظفين من جنسيات الحجاج، إندونيسيا، ماليزيا، الهند، بنجلاديش، لمتابعة سفرهم وتوفير الخدمة المطلوبة في مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينةالمنورة مع توفير كل الإمكانات الفنية والمعدات الأرضية لمناولة الرحلات بالمحطات الداخلية والدولية. وتشمل الاستعدادات الميدانية كذلك تكثيف التنسيق والعمل المشترك مع الجهات الحكومية ذات العلاقة بهدف توحيد الجهود لخدمة حجاج بيت الله الحرام، إضافة إلى التنسيق مع مؤسسات الطوافة والنقابة العامة للسيارات والمنظمين لرحلات الحج في داخل المملكة وخارجها، وتشغيل رحلات داخلية إضافية من بعض مناطق المملكة لخدمة حجاج الداخل. وتقدم "السعودية" باقة من الخدمات المتكاملة لحجاج بيت الله الحرام منها توفير رحلات إضافية للحجاج الراغبين في السفر إلى المدينةالمنورة جوا، وإنهاء إجراءات قبول أمتعة حجاج دول (الهند، إيران) من مكةالمكرمة. وبشأن حجم الحركة المتوقعة خلال موسم حج هذا العا، فقد تم اعتماد 1، 961 رحلة لنقل 743، 551 حاجا في مرحلتي القدوم والمغادرة من محطتي جدةوالمدينةالمنورة من بينهم 53، 448 حاجا ضمن حملات الحج الداخلي التي تم الاتفاق عليها من مختلف مناطق المملكة في مرحلتي القدوم والعودة إلى جانب 690، 103 حجاج من 70 محطة خارج المملكة في الاتجاهين تشمل 374، 889 حاجا من إقليم آسيا و118، 951 حاجا من إقليم الشرق الأوسط والخليج و105، 462 حاجا من إقليم أوربا وأمريكا إلى جانب 90، 801 حاج من إقليم أفريقيا". من جهته أهاب مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر بكافة العاملين بالخطوط السعودية والشركة السعودية للخدمات الأرضية في صالات الحج بضرورة تقديم كل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام والحرص على ذلك.