جهاز حماية المستهلك:تغريم تاون جاس 5 آلاف جنيه

حصل جهاز حماية المستهلك علي حكم المحكمة الاقتصادية بتغريم الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن "تاون جاس" بمدينة نصر مبلغ خمسة آلاف جنيه مع نشر الحكم في جريدتين واسعتي الانتشار، بسبب إخلال الشركة وعدم التزامها بالاتفاق مع أحد المستهلكين بتوصيل الغاز الطبيعي إلي شقق العقار الخاص به بمعدل توصيلتين لكل شقة احداهما تغذي البوتاجاز والأخري للسخان، في حين لم تلتزم الشركة إلا بتوصيل الغاز الطبيعي الخاص بالبوتاجاز دون السخانات في تلك الشقق، حيث أكد المستهلك في الشكوي التي تقدم بها إلي جهاز حماية المستهلك مماطلة الشركة المشكو في حقها في تنفيذ باقي الاتفاق معه. وأكد سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك أهمية هذا الحكم في تعزيز حقوق ومصالح المستهلك في قطاع الخدمات بعد نجاح الجهاز في تطبيق القانون في قطاع السلع، حيث تم حل 90% من إجمالي الشكاوي الواردة في هذا المجال خلال السنوات الماضية مما أسهم في تفعيل القانون وترسيخ القواعد والمعايير الخاصة بحقوق ومصالح المستهلك، مشيرا إلي تكثيف جهود الجهاز خلال الفترة المقبلة لترسيخ هذه القواعد في مجال الخدمات.