لتأهيل 2500 موظف

اتفاقية تعاون استراتيجية بين أفق للبرمجيات وبنوك الأهلي المتحدة لتطبيق برامج التنمية البشرية

وقعّت شركة أفق المتحدة للبرمجيات مؤخراً اتفاقية تطبيق نظام أفق للموارد البشرية الخاصة بمجموعة بنوك الأهلي المتحدة والتي تضم البنك الأهلي المتحد البحريني،البنك الأهلي القطري ،الكويت والشرق الأوسط ،البنك الأهلي المتحد في لندن ،البنك التجاري العراقي بنك الدلتا. وسيسهم هذا النظام في تأهيل 2500 موظف يعملون بمجموعة بنوك الأهلي.
صرح بذلك عصام الكلزة المدير التنفيذي بشركة أفق المتحدة للبرمجيات وقال إن الشركة تركز علي تدعيم قدراتها الأساسية في مجال تنمية قطاع الموارد البشرية لدي عملائها لرفع مستوي الفعالية قدر المستطاع حيث نوفر لبنوك الأهلي المتحدة فرصة مهمة تتمثل بحزمة من الخدمات المتكاملة التي تتضمنها نظام أفق للموارد البشرية والدعم الفني والخدمات الإلكترونية المخصصة لتعامل مع الشركات والأفراد علي السواء.
وأضاف: تتبني أفق للبرمجيات استراتيجية متميزة في مجال حلول تكنولوجيا المعلومات من برامجها في تنمية الموارد البشرية الي تطبيق منهجيات عمل تتضمن دعما تقنيا وخدمات استشارية إلي جانب أساليب عمل مخصصة لكل عميل علي حدة بالتعاون مع اقوي النظام العالمية مثل اوراكل واي بي ام.
ويفصل نظام تنمية الموارد البشرية بين عمليات الخدمة المباشرة للعملاء والأعمال الداخلية كما يساعد علي توفير خدمات تفاعلية مع العملاء كرسائل وإدارة التنبيهات وأيضا توجيه خدمة العملاء وخدمات القطاع العام وتوفير الخدمات الالكترونية الخاصة بمجموعة دول الخليج مثل إدارة التأشيرات،إدارة السفر والتذاكر،التأمين الصحي، العلاقة مع الحكومة،إدارة الجوازات،إدارة الكفيل ،تصاريح العمل.
ومن جانبها قالت مني ترك مديرة إدارة تطوير برامج الموارد البشرية بالبنك إن توافر حلول تنمية الموارد البشرية من خلال عمليات الميكنة المطلوبة والسيطرة علي العمليات النهائية للأعمال بمجموعة بنوك الأهلي المتحدة بغض النظر عن أنظمة الدعم المختلفة التي يتعامل بها من حيث انه يعمل تحت نظم العمل الحالية وفق قواعد العمل وبالتالي إرساء قواعد جمع المعلومات وتنظيم المعايير والقياسات لتوصيل الخدمات وذلك بفضل مؤشرات الأداء التي يتمتع بها بالإضافة لإدارة المناصب ، تقييم الأداء ، إدارة التوظيف ،التطوير المهني، إدارة شئون الأفراد،التخطيط للموارد، إدارة الرواتب ، إدارة التدريب ، إدارة الوقت وإدارة التأمين الصحي.