تسهيلات غير مسبوقة لكبار السن وذوي الهمم خلال الحج بالمطارات المصرية

أعلنت وزارة الطيران المدني عن إطلاق حزمة متكاملة من التيسيرات والخدمات المخصصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة داخل المطارات المصرية وذلك بالتزامن مع موسم الحج لضمان تجربة سفر أكثر راحة وأمانًا لهذه الفئات ذلك في خطوة تعكس توجه الدولة نحو تعزيز البعد الإنساني في مختلف الخدمات.
وتأتى هذه الإجراءات في إطار خطة تشغيلية شاملة تستهدف رفع كفاءة الخدمات المقدمة للحجاج خاصة الفئات الأولى بالرعاية حيث تم الدفع بفرق عمل مدربة وفق أعلى المعايير الدولية لتقديم الدعم الكامل للمسافرين منذ لحظة وصولهم إلى المطار وحتى صعودهم إلى الطائرة.
اقرأ أيضًا.. الحفني: مصر تتحول إلى مركز إقليمي للطيران منخفض الانبعاثات
وتتضمن الحزمة توفير كراسي متحركة بأعداد كافية ووسائل انتقال داخلية مجهزة إلى جانب تخصيص مسارات سريعة لتيسير إجراءات السفر وتفادي التكدسات بما يضمن انسيابية الحركة داخل صالات السفر والوصول.
كما حرصت الوزارة على التنسيق الكامل مع شركات الطيران العاملة لتقديم خدمات إضافية على متن الرحلات تشمل المساعدة الخاصة وتوفير بيئة سفر مريحة تراعي الاحتياجات الصحية والإنسانية لكبار السن وذوي الهمم طوال الرحلة.
وتؤكد هذه الخطوة التزام وزارة الطيران المدني بتطبيق أعلى معايير الجودة في خدمة المسافرين بما يعزز من مكانة المطارات المصرية كمراكز خدمية متطورة تراعي مختلف احتياجات الركاب وتواكب توجه الدولة نحو تقديم خدمات إنسانية متكاملة تليق بحجاج بيت الله الحرام.