أعلنت شركة مصر للطيران تعليق جميع رحلاتها الجوية من وإلى مطاري أسوان وأبو سمبل بشكل مؤقت، وذلك لحين تحسّن الأحوال الجوية جاء ذلك في ضوء ما تشهده مدينتا أسوان وأبو سمبل من اضطرابات جوية وانخفاض ملحوظ في مستوى الرؤية، بما يؤثر على سلامة حركة الملاحة الجوية. وأكدت الشركة أن هذا القرار يأتي حرصًا على تطبيق أعلى معايير السلامة الجوية وضمان أمن وسلامة الركاب وأطقم الطيران، مشددة على أن السلامة تمثل أولوية قصوى في جميع عملياتها التشغيلية. وأوضحت مصر للطيران، الناقل الوطني المصري، أن تعليق الرحلات يرجع إلى ظروف قهرية طارئة خارجة عن الإرادة، لافتة إلى أن مركز العمليات المتكامل (IOCC) يواصل متابعة تطورات الموقف التشغيلي على مدار الساعة، بالتنسيق المستمر مع محطتي أسوان وأبو سمبل وكافة الجهات المعنية، تمهيدًا لعودة التشغيل إلى طبيعته في أقرب وقت ممكن. وناشدت الشركة عملاءها ضرورة متابعة رحلاتهم من خلال القنوات الرسمية لمصر للطيران، سواء عبر مكاتب البيع، أو مركز خدمة العملاء، أو الموقع الإلكتروني الرسمي، وذلك للاطلاع على أحدث المستجدات أولًا بأول. وفي حال وجود أي استفسارات، يمكن لعملاء مصر للطيران التواصل من خلال: مركز خدمة اتصالات مصر للطيران على رقم 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر أو الرقم الأرضي 090070000 أو الرقم الدولي +97142306666 أو الرقم الدولي +966122297777 أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة أو التوجه إلى أقرب مكتب بيع لمصر للطيران أو الوكيل السياحي المعتمد