أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، جولة ميدانية مفاجئة، بشارع الترعة بحي ثان المحلة، وذلك في استجابة مباشرة لشكاوى عدد من المواطنين بشأن وجود تجمعات للقمامة والمخلفات بالشارع. اقرأ أيضاً| محافظ الغربية لرؤساء المدن والأحياء: لن نتهاون مع أي تقصير وتفقد الموقع على الطبيعة ووقف على حجم المشكلة، ووجّه بدفع معدات وسيارات النظافة إلى المكان، مع التشديد على سرعة التعامل الفوري مع الشكاوى وعدم ترك أي تراكمات تؤثر على المظهر الحضاري أو الصحة العامة للمواطنين. وخلال تواجده بالشارع، عبّر عدد من المواطنين عن سعادتهم الكبيرة بزيارة محافظ الغربية للمكان، مؤكدين أنها المرة الأولى التي يشهد فيها الشارع زيارة رسمية لمحافظ الغربية على أرض الواقع، وأعربوا عن تقديرهم للتحرك السريع والاستجابة الفورية لشكاواهم، مشيرين إلى أن وجود محافظ الغربية بنفسه أعطاهم رسالة طمأنة حقيقية بأن مشاكلهم محل اهتمام وجدية. وشدد على عدم مغادرة سيارات النظافة والأجهزة المستخدمة إلا بعد الانتهاء الكامل من الأعمال وعودة الشارع إلى حالته اللائقة، مؤكدًا أن الاستجابة لشكاوى المواطنين ليست إجراءً شكليًا، وإنما التزام حقيقي يشعر به المواطن بشكل مباشر على أرض الواقع. وأكد محافظ الغربية، خلال جولته أن النظافة حق أصيل للمواطن، ولا تهاون في تحقيق هذا الحق تحت أي ظرف، مشددًا على أن المحافظة تتحرك فور تلقي أي شكوى تمس الحياة اليومية للمواطنين، وأن المتابعة الميدانية ستظل النهج الثابت لضمان تقديم خدمة حقيقية تليق بأهالي الغربية، مع استمرار تكثيف أعمال النظافة ورفع كفاءة الشوارع الرئيسية والفرعية، وتحميل الجهات التنفيذية المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على مستوى الخدمة وعدم السماح بعودة أي مظاهر سلبية مرة أخرى. وأشار محافظ الغربية إلى أن تواجده بالموقع يأتي في إطار التأكيد على الجدية والانضباط، ورسالة واضحة بأن المواطن في صدارة الأولويات، وأن شكاواه محل اهتمام مباشر، وأنه سيواصل الجولات المفاجئة بكافة مراكز ومدن المحافظة لمتابعة مستوى الخدمات على أرض الواقع، وتحقيق رضا المواطن كهدف أساسي لكافة الأجهزة التنفيذية.