أجرى الدكتور محمد يحيى بدران وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، مرورًا ميدانيًا موسعًا على مستشفى برج العرب المركزي، برفقة الدكتور أحمد بحلاق وكيل المديرية، ووفد من مديري الإدارات بالمديرية. وكان في استقبالهم الدكتور محمد عبد الفتاح مدير إدارة برج العرب الطبية، والدكتور وليد مختار مدير المستشفى. وتفقد «بدران» أقسام الطوارئ، الرعاية المركزة، الحضّانات، الأشعة، الغسيل الكلوي، القسم الداخلي، العيادات الخارجية، والصيدلية، لمتابعة سير العمل وإجراءات تقديم الخدمة للمواطنين. ورصدت لجنة المرور بعض الملاحظات المتعلقة بمعايير النظافة داخل عدد من أقسام المستشفى، حيث شدّد وكيل الوزارة على ضرورة مراجعة أداء شركة النظافة واتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه أي تقصير، مؤكدًا أن جودة بيئة العمل جزء أساسي من جودة الخدمة الطبية المقدمة للمرضى. كما كلّف إدارة المستشفى بوضع خطة لتحسين مستوى الخدمات وتقليل فترات الانتظار. وخلال متابعة الملفات الطبية، تم مراجعة الإجراءات العلاجية ومدى الالتزام بالتسجيل الطبي والمعايير المهنية، مع التوجيه بضرورة التدريب الدوري للفرق الطبية على البروتوكولات الحديثة، والالتزام الصارم بمعايير مكافحة العدوى لضمان سلامة المرضى والعاملين. كما شدّد على تفعيل دور خدمة المواطنين للتعامل السريع مع الشكاوى والملاحظات. وعقد «بدران» اجتماعًا موسعًا مع إدارة المستشفى والمنطقة الطبية ومديري الإدارات المركزية بالمديرية لبحث التحديات التي تم رصدها، وعلى رأسها عدم الالتزام الإداري وتغيب عدد من العاملين عن مواقع عملهم. خلال الاجتماع، قرر وكيل الوزارة إعفاء مدير الشئون المالية والإدارية بالمستشفى من مهام منصبه ونقله خارج المستشفى لحين انتهاء التحقيقات، مع التوجيه بسرعة حل مشكلة نقص بعض الأدوية والمستلزمات الطبية، وعودة التوريد بشكل عاجل. كما وجّه بإعداد خطة زمنية واضحة لتنفيذ الإجراءات التصحيحية وتوصيات المرور، مع عقد اجتماع عاجل بمديرية الشئون الصحية بالإسكندرية لبحث خطة تطوير ورفع كفاءة مستشفى برج العرب المركزي، بما يضمن تقديم خدمة صحية متميزة للمواطنين.