أكد الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) خلال مؤتمر المناولة الأرضية (IGHC) المنعقد في العاصمة الكينية نيروبي، أهمية تعزيز كفاءة وأمان العمليات الأرضية عبر أربع أولويات رئيسية تشمل: السلامة وتوحيد المعايير، وتحسين مناولة الأمتعة وبناء مستقبل مستدام وشامل للقطاع. وقالت مونيكا ميجستريكوفا، مديرة العمليات الأرضية في IATA: "المناولة الأرضية عنصر حيوي في صناعة الطيران، إذ تدعم السلامة وتعزز الكفاءة وتُحسن تجربة المسافرين، وفي ظل تعقيدات بيئة التشغيل الحديثة علينا العمل بشكل موحد نحو مستقبل أكثر أمانًا واستدامة." اقرأ أيضًا| احتفال عالمي بيوم الطيارين: تكريم أبطال السماء في يومهم العالمي السلامة أولًا: دمج الأمان في كل مرحلة من مراحل التشغيل سلطت IATA الضوء على ثلاث ركائز أساسية لتحسين السلامة الأرضية: تحليل البيانات لتعزيز الأمان: للمرة الأولى، تم إدراج الوفيات الأرضية في تصنيف السلامة العالمي، بدعم من بيانات برامج IDX وADX، ما أدى إلى تحديثات جوهرية في دليل العمليات الأرضية (IGOM)، أبرزها تحديد مناطق المنع بوضوح، وإجراءات دفع آمنة، وفحوصات إلزامية للمكابح. التحول إلى معدات الخدمة الأرضية الذكية (GSE): تم إطلاق برنامج الاعتراف بالمعدات المحسنة في 2024، وتم تسجيل 98 أسطولًا و28 محطة حتى الآن، وستُصبح الإقرارات إلزامية في مواقع ISAGO بداية من أبريل 2025. رقمنة الوزن والتوازن: اعتماد معيار IATA X565 عزز دقة البيانات وخفض الأخطاء والتأخيرات، بدعم من شركات مثل لوفتهانزا وفلاي دبي، وبوينغ وإيرباص. اقرأ أيضًا| الإياتا .. دليل السفر بدون تلامس يُسهّل علي المسافرين السفر دون إجراءات ورقية التوحيد القياسي: أدوات عالمية لتعزيز الكفاءة والرقابة: اعتمدت IATA على ثلاث أدوات رئيسية لدعم التوحيد القياسي: برنامج ISAGO: سجل رقمًا قياسيًا في 2024 باعتماد 400 محطة، وتبناه أكثر من 170 شركة طيران و50 جهة تنظيمية. كما ساهم في توفير 8.7 مليون دولار من التكاليف المرتبطة بالتدقيق والشراء. دليل IGOM وبوابة العمليات (OPS): تُستخدم حاليًا من قبل 221 شركة طيران و259 مقدم خدمة لتحليل الفجوات التشغيلية، وتوسعت البوابة لتشمل وظائف إضافية في التدريب والسلامة ومناولة البضائع. تحديث مناولة الأمتعة: خارطة طريق لعقد من التحول الرقمي أعلنت IATA عن خطة عشرية لتطوير عمليات الأمتعة، تعتمد على الرسائل الرقمية والتتبع الشامل: دعم تطبيق القرار 753، تطوير أدوات منع الاحتيال، وتحديث معايير الأمتعة لتقديم تجربة سفر أكثر دقة وسلاسة. قالت ميجستريكوفا: "عمليات الأمتعة الذكية هي أساس رحلة سلسة للمسافرين، وخارطة الطريق العالمية تقربنا من الأتمتة الكاملة." نحو مستقبل مستدام وشامل: كهربة المعدات وتحسين الوصول كهربة معدات الدعم الأرضي: يمكن خفض الانبعاثات بنسبة تصل إلى 48% لكل دورة. ونشرت IATA إرشادات تساعد في التخطيط، وإدارة البطاريات، وتقييم جاهزية البنية التحتية. اقرأ أيضًا| «الإياتا»: الطيران محرك رئيسي للنمو الاقتصادي والاتصال في مصر دعم ذوي الاحتياجات الخاصة: تعمل IATA على تحسين إرشادات التعامل مع أكثر من 400 نوع من أدوات المساعدة على التنقل، لضمان رحلة متكاملة وملائمة للجميع. خاتمة أظهر المؤتمر التزام الاتحاد الدولي للنقل الجوي بقيادة تحولات جذرية في المناولة الأرضية من خلال الابتكار، والتحول الرقمي، والاستدامة، بما يعزز سلامة العمليات ويساهم في بناء تجربة سفر أكثر موثوقية وشمولًا لجميع المسافرين حول العالم.